房地产平台用户使用意愿调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于房地产平台使用意愿的调研，旨在了解您的需求与偏好，以优化我们的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否有过购房、租房或了解房产信息的计划？

是，有明确计划

是，正在观望中

否，暂时没有计划

Q2:您主要通过哪些渠道获取房产信息？（可多选）

线上房产平台/APP

线下房产中介

朋友/家人推荐

社交媒体/论坛

开发商/物业直营

其他

Q3:请对您最常使用的房产平台的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您在选择房产平台时，最看重的三个因素是？

房源信息真实准确

房源数量丰富

价格透明无隐藏费用

平台界面操作便捷

客户服务响应及时

用户评价/口碑好

个性化推荐精准

其他

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个房产平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:您在使用房产平台时，最常使用哪些功能？

搜索/筛选房源

查看VR/视频看房

在线咨询/联系经纪人

查看小区/周边配套信息

计算房贷/税费

查看房价走势/市场分析

发布房源/求租求购信息

其他

Q7:您认为当前房产平台在“房源信息真实性”方面的表现如何？

非常好，信息基本可靠

一般，偶尔有虚假信息

较差，虚假信息较多

不确定

Q8:您对房产平台提供的“在线看房（VR/视频）”功能体验如何？

体验很好，能替代部分线下看房

体验一般，有一定帮助但仍有不足

体验较差，效果不佳

从未使用过

Q9:您是否愿意为更优质、更真实的房源信息或独家服务支付一定费用？

是，非常愿意

视情况而定（如费用合理、服务有价值）

否，不愿意

不确定

Q10:您希望未来房产平台增加或优化哪些功能或服务？

更智能的AI匹配推荐

更详细的房屋历史/产权信息

更完善的线上签约/交易流程

更丰富的社区生活/邻里互动信息

更专业的房产投资分析工具

更透明的经纪人评价体系

其他

Q11:您是否使用过房产平台的“线上签约”或“资金托管”服务？

是，使用过且体验良好

是，使用过但体验一般

是，使用过但体验不佳

听说过但未使用过

从未听说过

Q12:您对房产平台中“经纪人/中介”的服务质量总体评价是？

专业可靠，服务满意

水平参差不齐，需要仔细甄别

普遍较差，体验不佳

未通过平台联系过经纪人

Q13:您认为当前房产平台最大的痛点或最需要改进的地方是什么？（例如：信息虚假、费用不透明、服务差等）

填空1

Q14:未来一年，您使用线上房产平台的频率可能会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q17:对于提升房产平台的使用体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

房地产平台用户使用意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供房地产平台用户使用意愿与体验的标准化调研解决方案。帮助您评估用户满意度、分析核心功能需求、洞察市场改进方向，适合房地产平台、市场研究机构和相关企业优化产品服务与市场策略。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

房地产平台用户使用意愿调研问卷

相关推荐