房地产相关服务用户使用意愿与消费行为调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于房地产相关服务使用意愿的消费行为调研，旨在了解您的需求与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持！

Q1:您目前的住房状况是？

自有住房（无贷款）

自有住房（有贷款）

租房

与家人同住

其他

Q2:在未来3年内，您是否有购房或换房的计划？

是，计划购房

是，计划换房

否，暂无计划

不确定

Q3:当您考虑购房/换房时，主要通过哪些渠道获取房产信息？（可多选）

房产中介APP/网站（如贝壳、链家）

房产开发商官网/售楼处

社交媒体（如小红书、抖音）

亲友推荐

线下广告/传单

其他

Q4:在挑选房产时，您最看重的三个因素是什么？请选出最重要的一项。

地理位置/交通

价格/总价

户型与面积

小区环境与物业

教育资源

升值潜力

Q5:您对当前市场上主流房产信息平台（如贝壳、安居客）的房源真实性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您是否使用过线上VR看房、直播看房等数字化看房工具？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q7:基于您的了解或体验，您有多大意愿向朋友或家人推荐使用数字化看房工具？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:在购房决策过程中，您认为哪些第三方服务至关重要？（可多选）

银行贷款咨询/代办

法律咨询（合同审查）

房屋质量检测

装修设计服务

税费计算与代办

都不需要

Q9:您能接受的房产中介服务费费率范围是？

总房价的1%以下

总房价的1%-2%

总房价的2%-3%

只要服务好，费率不是首要考虑因素

不接受中介服务费

Q10:对于新房购买，您更倾向于哪种方式？

直接通过开发商购买

通过房产中介/渠道购买

两者皆可，看具体优惠

不确定

Q11:您对房地产交易流程（如资质审核、网签、贷款、过户）的复杂程度的感受是？（1-5分，1分为非常简单，5分为非常复杂）

分数

标签

Q12:您希望房产平台或服务机构提供哪些售后或增值服务？（可多选）

搬家服务推荐

家政保洁服务推荐

房屋租赁管理

社区活动信息

家居维修对接

暂无需求

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您家庭的平均月收入（税后）大约在？

1万元以下

1-2万元

2-5万元

5-10万元

10万元以上

Q15:对于改善当前的房产交易或信息服务体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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