房地产用户期望功能调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于房地产平台功能需求的调研，旨在了解您对相关服务的期望与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，为您提供更优质的服务。本次调研大约需要5-8分钟，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次使用房地产相关平台（如看房APP、网站）的主要目的是什么？

寻找新房源信息

查询二手房买卖信息

了解租房信息

查询房产政策/资讯

其他

Q2:您计划在未来多久内进行房产相关的交易（如购房、租房）？

3个月内

3-6个月

6-12个月

1年以上

暂无明确计划

Q3:在寻找房源时，您最看重以下哪个方面？

价格

地理位置/周边配套

户型/面积

小区环境与物业

房屋质量/建造年代

Q4:您希望房地产平台在房源信息展示上，提供哪些更详细或直观的功能？（可多选）

720°全景/VR看房

真实户型图与尺寸标注

小区及周边街景实拍

历史成交价格曲线

同小区在售房源对比

详细的物业费用说明

噪音/采光模拟分析

Q5:在房源筛选功能上，您希望平台能增加哪些更精细的筛选条件？（可多选）

按通勤时间筛选

按学区/学校质量筛选

按噪音分贝筛选

按绿化率/容积率筛选

按车位情况筛选

按装修风格/新旧程度筛选

按业主/房东信誉筛选

Q6:总体而言，您向朋友推荐您目前常用的房地产平台的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为当前房地产平台在房源信息真实性方面做得如何？

非常真实可靠

比较真实，偶有误差

一般，信息混杂需要自行辨别

较差，虚假信息较多

不清楚

Q8:您希望平台在保障交易安全方面提供哪些功能或服务？（可多选）

资金第三方托管/监管

产权/资质在线核验

标准化的电子合同签署

交易流程进度实时追踪

法律/税务咨询服务接入

交易纠纷调解通道

Q9:对于在线看房（非实地）功能，您目前的满意度如何？

非常满意，已能满足需求

比较满意，但仍有提升空间

一般，体验有待改进

不满意，信息有限或体验差

从未使用过

Q10:您希望平台能提供哪些关于“社区生活”的信息或服务？（可多选）

邻里评价/社区氛围

周边生活设施动态（如新开店铺）

社区活动/业主群信息

交通拥堵/车位情况实时查询

小区物业服务质量评价

区域发展规划与新闻

Q11:在获取房产相关资讯（如政策解读、市场分析）时，您更倾向于哪种形式？

短视频/直播讲解

图文深度分析文章

数据图表/报告

专家在线问答/讲座

简洁的要点推送

Q12:如果平台提供基于AI的个性化房源推荐（根据您的预算、偏好、行为习惯），您对这项功能的感兴趣程度是？（1-5星，1星为完全不感兴趣，5星为非常感兴趣）

分数

标签

Q13:除了找房，您还希望房地产平台整合哪些延伸服务？（可多选）

装修设计与报价

家具家电租赁/购买

搬家服务

房产估值/抵押贷款咨询

房屋托管/出租管理

家居维修/保洁服务

Q14:您是否愿意为平台提供的某些高级功能或增值服务（如更精准的推荐、独家房源、专业顾问）付费？

非常愿意

视价格和服务内容而定

不太愿意

完全不愿意

不确定

Q15:请描述一个您在使用房地产平台时，最希望被解决但尚未满足的具体痛点或期望功能。

填空1

Q16:您主要通过哪种设备访问房地产平台？

手机APP

手机网页

电脑网页

平板电脑

多种设备混合使用

Q17:您的年龄阶段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q19:您目前的居住状态是？

租房

与家人同住（自有房）

自有住房（无贷款）

自有住房（有贷款）

其他

房地产用户期望功能调研

介绍

本模板旨在收集用户对房地产平台功能与服务的深度需求。帮助您洞察用户偏好、优化信息展示、提升交易安全，适合房地产企业、互联网平台及市场研究机构进行精准的产品迭代与战略规划。

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