房地产员工满意度与用户性价比评价调查问卷

您好！本次调查旨在了解您对当前工作环境的满意度，以及您所观察到的客户对项目性价比的评价。您的宝贵意见将帮助我们优化内部管理与产品服务。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您在公司所属的部门是？

营销/销售部

项目/工程部

客户服务部

行政/人力部

财务部

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您目前的工作整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为公司哪些方面做得比较好？（可多选）

薪酬福利

培训与发展机会

团队合作氛围

领导管理水平

工作与生活平衡

企业文化

办公环境

Q5:您认为目前工作中面临的主要挑战是什么？（可多选）

工作压力大

职业发展瓶颈

跨部门沟通不畅

资源支持不足

目标不清晰

其他

Q6:您有多大可能向朋友推荐加入我们公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:对于提升员工满意度和团队凝聚力，您有什么具体的建议？

填空1

Q8:根据您的观察，客户在购房时最关注的前三个因素通常是？

价格/总价

地段/区位

户型设计

社区环境/绿化

开发商品牌

物业服务

周边配套（学校、商业等）

Q9:您认为我们目前在售的主力项目，其价格与周边竞品相比如何？

明显偏高

略高一些

基本持平

略有优势

性价比非常突出

Q10:请评估客户对我们项目“性价比”的总体认可度（1分完全不认可，5分非常认可）

分数

标签

Q11:您认为我们项目在“性价比”方面的主要优势体现在哪些方面？（可多选）

产品品质（用料、工艺）

户型设计得房率

社区园林景观

品牌溢价与口碑

附加服务（如物业、会所）

促销优惠力度

地段价值潜力

Q12:您听到客户关于“性价比”最常见的抱怨或疑虑是什么？（可多选）

价格偏高

公摊面积大

装修标准不符预期

周边配套不成熟

交付时间有疑虑

物业服务费高

其他

Q13:您认为提升项目“性价比”感知，最有效的营销或服务举措是？

提供更透明的成本与价格构成说明

强化产品品质与细节的现场展示

增加灵活的付款方式或金融方案

承诺并兑现高标准的物业服务

组织已入住业主的正面口碑传播

Q14:请分享一个您遇到的、关于客户评价项目“性价比”的具体案例或故事（可匿名）。

填空1

Q15:综合您的工作体验和客户反馈，您对公司未来的发展信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常担忧

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