房地产用户体验调查 - 安全性评价

Q1:您目前所评价的物业类型是？

Q2:您在该物业的居住/使用时长是？

Q3:您对该物业整体安全性的总体评价是？

Q4:请对以下方面的安全性进行评分（1-5分，1分表示非常不安全，5分表示非常安全）：

Q5:1. 小区/楼宇周界安全（围墙、围栏等）

Q6:2. 出入口管理（门禁、保安值守、访客登记）

Q7:3. 公共区域监控系统（摄像头覆盖范围与清晰度）

Q8:4. 单元门禁/电梯门禁系统（可靠性、易用性）

Q9:5. 楼道、楼梯间、地下车库等公共区域照明

Q10:6. 消防设施（灭火器、消防栓、报警器）的完备与维护

Q11:7. 安保人员（如保安）的巡逻频率与响应速度

Q12:8. 电动车/自行车停放区域的安全管理

Q13:9. 房屋自身防盗设施（门窗锁具、防盗网等）

Q14:10. 邻里守望氛围与社区安全宣传

Q15:您认为当前物业在安全性方面最需要改进的三个方面是？

Q16:过去一年内，您或您的家人是否在该物业内或周边遭遇过安全事件（如盗窃、骚扰、纠纷等）？

Q17:如果遭遇过安全事件，您认为物业方的处理态度和效率如何？

Q18:您对物业公司发布安全通知、进行安全演练等沟通工作的满意度如何？

Q19:基于您对安全性的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐此物业？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q20:您主要通过哪些渠道了解小区的安全信息？（可多选）

Q21:对于提升本物业的安全性，您还有哪些具体的意见或建议？