房地产用户安全性评价调查问卷

房地产用户安全性评价调查问卷

尊敬的受访者，您好！为了解您对我们房地产项目安全性的真实感受，以便我们持续改进，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您是我们房地产项目的哪一类用户？

业主

租户

访客

其他

Q2:您在此项目居住/到访的频率是？

长期居住

短期居住

每周多次到访

每月数次到访

偶尔到访

Q3:请对小区/楼宇的整体安全环境进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q4:您认为小区/楼宇的物理安防设施（如围墙、门禁、监控）是否完善？

非常完善

比较完善

一般

不太完善

非常不完善

Q5:您认为目前安防措施最需要加强的方面是？

出入口门禁管理

公共区域监控覆盖

夜间照明

保安巡逻频次与质量

消防设施与通道

访客登记制度

其他

Q6:您对保安人员的服务态度和响应速度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您是否清楚了解在遇到紧急情况（如火警、治安事件）时的处理流程？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q8:您有多大意愿向亲友推荐我们项目，基于其安全性考虑？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:您认为小区/楼宇的消防安全管理（如消防栓、警报器、疏散指示）是否到位？

非常到位

比较到位

一般

不太到位

完全不到位

Q10:您在小区/楼宇内曾遇到过哪些让您感到不安的情况？（可多选）

陌生人员随意进出

公共区域照明不足

监控盲区

保安缺岗或懈怠

车辆乱停堵塞通道

消防通道被占用

从未遇到

其他

Q11:您对物业公司发布安全通知、进行安全演练等宣传工作的评价是？

非常及时有效

比较及时

一般

不太及时

从未收到/看到

Q12:请对您个人居住单元（家门）的安全感进行评分（1分非常不安，5分非常安心）

分数

标签

Q13:您认为邻里之间的相互关注和照应对社区安全有帮助吗？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q14:对于提升我们项目的整体安全性，您最重要的建议是什么？

填空1

Q15:总体而言，您对目前居住/到访环境的安全性是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

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