房地产项目用户安全性评价调查问卷 - 问卷调查调研模板

房地产项目用户安全性评价调查问卷

尊敬的业主/住户，您好！为了持续提升我们社区的安全管理水平，为您营造更安心、舒适的居住环境，我们诚挚邀请您参与本次绩效满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将匿名进行，感谢您的支持！

Q1:您是我们小区的业主还是租户？

业主

租户

Q2:您在小区内居住了多久？

6个月以下

6个月至1年

1年至3年

3年至5年

5年以上

Q3:从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐我们小区的安全性？

选项1

Q4:请对小区出入口（大门）的安保管理（如访客登记、车辆管控等）进行评分。

分数

标签

Q5:请对小区公共区域（如楼道、电梯、地下车库）的监控摄像头覆盖情况进行评分。

分数

标签

Q6:请对小区内保安人员的巡逻频率和主动性进行评分。

分数

标签

Q7:请对小区内消防设施（如灭火器、消防栓、报警器）的完备性和维护状况进行评分。

分数

标签

Q8:请对小区的照明系统（尤其是夜间道路、角落的亮度）进行评分。

分数

标签

Q9:您认为目前小区在安全管理方面，哪些环节做得比较好？（可多选）

出入口管控

保安巡逻

监控系统

消防设施

公共照明

应急预案

邻里守望氛围

其他

Q10:您认为目前小区在安全管理方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

出入口管控

保安巡逻

监控系统

消防设施

公共照明

外来人员管理

车辆管理

电动车充电安全

其他

Q11:在过去一年中，您或您的家人在小区内是否亲身经历或目睹过安全事故（如盗窃、纠纷、火险隐患等）？

是，亲身经历

是，亲眼目睹

听说过，但未亲历

没有

Q12:您对物业服务中心处理安全相关投诉或报修的响应速度和解决效果是否满意？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您认为小区目前的安全宣传与教育活动（如消防演习、安全提示）是否充分？

非常不充分

不充分

一般

充分

非常充分

Q14:对于提升小区的整体安全感，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:如果方便，请留下您所居住的楼栋号（如：X号楼），以便我们进行针对性改进。（选填）

填空1