房地产用户隐私保护态度调查问卷

房地产用户隐私保护态度调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于房地产服务中用户隐私保护态度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户关切，并推动行业隐私保护标准的提升。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您在过去一年内，是否曾使用过线上或线下的房地产服务（如：看房、咨询、交易、使用房产APP等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:在提供个人信息给房地产中介或平台时，您的主要顾虑是什么？

信息被泄露给第三方

信息被用于非原定目的（如营销）

信息存储不安全，可能被黑客攻击

不清楚信息会被如何使用

没有特别顾虑

Q3:您认为房地产服务商在收集以下哪些信息时，必须获得您的明确同意？

姓名与身份证号

电话号码

家庭住址

工作单位与收入

家庭成员信息

看房偏好与预算

Q4:当房地产APP请求访问您的手机通讯录、位置或相册权限时，您通常会怎么做？

一律拒绝

根据具体功能需要选择性授权

通常都会同意

没注意过权限请求

Q5:请评估您对当前主流房地产平台/中介在保护用户隐私方面的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q6:您是否阅读过房地产平台或中介提供的《隐私政策》？

仔细阅读过

粗略浏览过

知道有，但没看过

完全没注意过

Q7:如果发现个人信息被不当使用或泄露，您可能会采取哪些行动？

向该房地产平台/中介投诉

向消费者协会或监管部门举报

在社交媒体曝光

不再使用该平台/中介的服务

寻求法律途径解决

不知道该怎么办

Q8:您认为房地产服务商在完成服务（如交易结束）后，应如何处理您的个人信息？

立即删除所有个人信息

在约定或法定期限后安全销毁

可以继续用于内部分析，但需匿名化

只要不主动联系我，可以继续保存

不清楚

Q9:您更倾向于通过哪种方式与房地产中介沟通，以保护隐私？

专用工作电话/微信

平台内置的加密聊天工具

面对面沟通

普通电话/短信

没有特别偏好

Q10:总体上，您向朋友或家人推荐当前使用的房地产服务商的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您希望房地产服务商在隐私保护方面提供哪些额外的保障或服务？

定期提供隐私报告，说明信息使用情况

提供一键式数据查看与删除功能

对员工进行严格的隐私保护培训

获得权威的隐私保护认证（如ISO标准）

设立独立的隐私保护投诉渠道

Q12:如果一家房地产平台因其卓越的隐私保护措施而定价略高，您是否愿意为此付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格差

不太愿意

完全不愿意

Q13:对于房地产行业如何更好地平衡服务效率与用户隐私保护，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的居住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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