房地产用户隐私保护态度调研问卷

房地产用户隐私保护态度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于房地产消费中隐私保护态度的调研，旨在了解您的看法与需求。您的回答将帮助我们更好地保护用户权益。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您最近一次接触房地产服务（如看房、咨询、使用APP）是在什么时候？

最近一年内

一年以上

Q2:在接触房地产服务时，您通常通过哪些渠道？

房产中介/经纪人

房产网站或APP（如贝壳、链家）

开发商/售楼处

社交媒体（如微信、微博）

朋友或家人推荐

Q3:在提供个人信息（如姓名、电话、收入、家庭情况）给房地产相关方之前，您会仔细阅读其隐私政策吗？

总是会

经常会

偶尔会

几乎不会

从不

Q4:您认为房地产相关机构（如中介、开发商、平台）对您个人信息的保护做得如何？

非常好，值得信赖

比较好，基本放心

一般，有些担忧

比较差，不太放心

非常差，完全不信任

Q5:您最担心房地产相关方将您的个人信息用于哪些方面？（可多选）

频繁的电话/短信营销骚扰

出售或共享给其他商业机构

用于非法的金融活动（如诈骗）

个人数据被泄露或黑客攻击

用于大数据分析并影响个人信用或贷款

Q6:您是否曾因房地产服务，遭遇过个人信息被泄露或滥用的情况（如接到大量骚扰电话）？

是，频繁发生

是，偶尔发生

没有遇到过

不确定

Q7:在房地产交易或咨询过程中，您认为哪些信息属于“高度敏感”，必须得到最严格的保护？

身份证号、家庭住址等身份信息

收入证明、银行流水等财务信息

家庭成员构成与个人信息

购房意向、预算等交易偏好

以上所有

Q8:您对目前法律法规在保护房地产消费者隐私方面的力度评价如何？（1分表示非常弱，5分表示非常强）

分数

标签

Q9:当您发现个人信息可能被房地产机构不当使用时，您会采取什么行动？

立即向该机构投诉并要求删除

向消费者协会或监管部门举报

在社交媒体曝光

感到无奈，但不会采取行动

不清楚该怎么做

Q10:您希望房地产平台或服务机构在隐私保护方面提供哪些功能或承诺？（可多选）

清晰、易懂的隐私政策说明

提供一键式“删除个人信息”选项

明确告知信息用途与保留期限

提供匿名或化名咨询看房的可能性

定期发布隐私保护透明度报告

Q11:如果一家房地产平台隐私保护措施非常完善但服务费略高，另一家隐私保护一般但价格便宜，您更倾向于选择哪一家？

选择隐私保护完善的平台

选择价格更便宜的平台

视具体情况而定

都不选，寻找其他选项

Q12:您有多大可能向身边的朋友推荐一个高度重视用户隐私保护的房地产平台或经纪人？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为加强房地产领域的用户隐私保护，谁应该承担最主要的责任？

政府监管部门

房地产企业/平台自身

行业协会

消费者自身

技术提供方

Q14:对于房地产行业如何更好地平衡商业服务与用户隐私保护，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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