房地产行业员工满意度调查（含隐私保护态度）

尊敬的同事，您好！为了解您对当前工作环境的满意度以及对公司客户信息保护政策的看法，我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化管理、提升员工体验并加强数据安全。请根据您的真实感受填写，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

销售部

市场部

客户服务部

法务与合规部

信息技术部

行政与人力资源部

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对目前的工作满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您认为公司哪些方面做得比较好？（可多选）

薪酬福利

职业发展机会

团队合作氛围

领导管理能力

工作与生活平衡

培训与学习资源

办公环境与设施

Q5:您认为目前工作中面临的主要挑战是什么？（可多选）

工作压力大

目标难以达成

内部沟通不畅

缺乏资源支持

职业发展不清晰

新技术/流程适应困难

其他

Q6:您是否清楚公司关于保护客户个人信息（如电话、身份证号、住址等）的相关政策和规定？

非常清楚

基本清楚

不太清楚

完全不清楚

Q7:在日常工作中，您是否接受过关于客户隐私保护和数据安全的专门培训？

是，定期接受培训

是，入职时接受过

否，从未接受过

不确定

Q8:您认为公司对客户隐私保护的重视程度如何？

非常重视，有严格制度和执行

比较重视，但执行有待加强

一般，重视程度不足

不重视，存在风险

不了解

Q9:在您看来，客户信息在哪些环节可能存在泄露风险？（可多选）

纸质文件存储与传递

电脑/手机等电子设备

内部业务系统

与第三方合作方共享

员工私下交流

废弃资料处理

其他

Q10:您是否曾发现或怀疑过可能违反客户隐私保护规定的行为？

是，并已上报

是，但未上报

否，从未发现

不确定

Q11:如果发现同事有不当处理客户信息的行为，您有多大可能性会进行提醒或报告？

一定会

很可能会

可能会

不太可能

一定不会

Q12:基于您对公司的了解，您有多大意愿向朋友推荐本公司作为雇主？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您认为加强客户隐私保护，对公司最重要的价值是什么？

避免法律风险与罚款

维护公司品牌声誉

建立客户信任与忠诚

履行企业社会责任

提升内部管理规范

Q14:对于公司如何进一步改善员工工作体验，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:对于加强客户信息隐私保护，您有什么具体的意见或建议？（例如：制度、培训、技术工具等方面）

填空1

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