房地产行业用户隐私保护态度调研问卷

房地产行业用户隐私保护态度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于房地产行业用户隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您对个人隐私信息在房地产相关场景中被收集、使用和保护的真实看法与关切。您的回答将完全匿名，仅用于学术及行业趋势分析，感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您最近一年内是否有过与房地产相关的活动（如：看房、购房、租房、咨询房产信息等）？

是，非常频繁

是，偶尔有

否，完全没有

Q2:在房地产活动中，您认为以下哪类信息属于需要高度保护的“敏感隐私信息”？

姓名、电话、身份证号等基础身份信息

家庭收入、资产状况、贷款记录等财务信息

家庭成员构成、职业、生活习惯等

以上全部

Q3:在您接触房地产服务（如中介、开发商、线上平台）时，通常在哪些环节会被要求提供个人信息？（可多选）

线上注册/登录账号

预约看房/咨询

参与楼盘活动或领取礼品

申请贷款或办理购房手续

签订合同

其他

Q4:当房地产服务方要求您提供个人信息时，您通常会怎么做？

完全配合提供

选择性提供，隐瞒部分信息

要求对方明确说明用途后再决定

直接拒绝提供

Q5:总体而言，您对目前房地产行业在保护用户隐私方面的表现打几分？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q6:您是否清楚房地产服务方收集您的个人信息后，将如何使用这些信息？

非常清楚，对方有明确告知

大致了解，但细节不明确

不太清楚，对方解释模糊

完全不清楚

Q7:您最担心个人信息在房地产领域被用于哪些不当用途？（可多选）

被多次骚扰营销（如频繁电话、短信）

被泄露或出售给第三方

被用于大数据“杀熟”或价格歧视

身份信息被盗用从事非法活动

被用于未经同意的个性化广告推送

Q8:您认为房地产企业或平台在收集用户信息前，最应该做的是什么？

明确、醒目地告知信息收集的目的、范围和方式

提供清晰、易于理解的隐私政策文本

获得用户明确的、单独的授权同意

承诺不将信息用于指定用途之外的任何目的

Q9:如果发现房地产服务方未经同意将您的个人信息用于其他用途，您会如何应对？

立即向该服务方投诉并要求删除

向行业监管部门或消费者协会举报

诉诸法律途径

感到困扰但不知如何维权

认为影响不大，不予理会

Q10:您对《个人信息保护法》等相关法律法规在房地产领域的实际执行效果，给予多少分的评价？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您认为目前房地产行业在用户隐私保护方面，最大的挑战或不足是什么？

企业意识薄弱，重业务轻保护

技术手段落后，存在安全漏洞

法律法规执行不到位，监管乏力

用户自身维权意识与能力不足

行业数据流转复杂，难以全程管控

Q12:为了更好保护隐私，您希望房地产服务方提供哪些功能或保障？（可多选）

提供便捷的个人信息查询、更正、删除通道

允许用户自主选择信息分享的范围与对象

定期向用户报告其个人信息的使用情况

采用更高级别的数据加密与安全存储技术

设立独立的隐私保护负责人或部门

Q13:一个在隐私保护方面表现卓越的房地产平台，是否会显著增加您使用或推荐它的意愿？

会，这是重要的决策因素

会考虑，但价格、地段等因素更重要

影响不大，更关注核心服务质量

完全不会考虑此因素

Q14:对于房地产行业如何更好地平衡商业发展与用户隐私保护，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的居住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线或二线城市

三线及以下城市

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