房地产用户个人信息保护意识调查问卷

房地产用户个人信息保护意识调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于房地产领域用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在购房、租房等过程中对个人信息安全的认知与关注情况。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否有过在房地产相关平台（如购房APP、中介网站等）注册或提供个人信息的经历？

是

否

Q2:当您向房地产开发商、中介或线上平台提供个人信息时，您通常会关注他们是否提供了隐私政策说明？

每次都会仔细阅读

偶尔会看一下

从不关注，直接同意

Q3:在房地产交易或咨询过程中，您认为哪些信息属于需要重点保护的“敏感个人信息”？（可多选）

姓名、身份证号

手机号码、家庭住址

个人收入、银行账户信息

家庭成员信息

人脸、指纹等生物识别信息

个人行踪轨迹（如看房记录）

Q4:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于处理个人信息的“告知-同意”核心原则？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q5:如果一家房产APP在您未主动勾选的情况下，默认勾选了“同意向合作伙伴共享个人信息”的选项，您会如何处理？

取消勾选，并继续使用

直接同意，为图方便

放弃使用该APP

向平台或监管部门投诉

Q6:在签署购房或租房合同时，如果合同附件中包含个人信息处理条款，您会如何处理？

逐条仔细审阅

大致浏览关键部分

相信对方，直接签署

要求对方解释清楚后再签署

Q7:您认为房地产相关企业在保护用户个人信息方面，最可能存在的风险或问题是什么？（可多选）

过度收集非必要信息

未经同意将信息共享或出售给第三方

内部员工违规泄露信息

信息安全技术防护不足，易被黑客攻击

个人信息保存时间过长或销毁不及时

Q8:当您发现自己的个人信息可能被某房地产机构泄露或滥用时，您首先会采取什么行动？

联系该机构要求删除信息并给出解释

向网信办、消协等监管部门举报投诉

在社交媒体曝光以提醒他人

自认倒霉，觉得维权困难而放弃

Q9:您是否曾因个人信息保护问题，而拒绝使用某个房地产中介服务或线上平台？

是

否

Q10:您认为房地产企业在收集个人信息前，最应该以哪种方式明确告知您信息处理的目的、方式和范围？

清晰、醒目的弹窗或单独提示页

在用户协议或隐私政策中用加粗字体标明

通过电话或线下面对面告知

以上都需要

Q11:请对您接触过的房地产相关企业（开发商、中介、平台等）在个人信息保护方面的整体表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:为了提升个人信息保护水平，您希望房地产企业提供哪些功能或服务？（可多选）

提供便捷的个人信息查询、复制、更正渠道

提供一键撤回同意、注销账户并删除信息的功能

定期向用户报告个人信息被使用的情况

设立专门的数据保护官或客服处理相关投诉

对员工进行严格的信息安全培训

Q13:您认为政府监管部门在规范房地产行业个人信息保护方面，当前最需要加强哪方面的工作？

制定更细化的行业执行标准

加大执法检查和处罚力度

加强公众宣传教育

建立便捷有效的投诉举报渠道

Q14:对于加强房地产领域的个人信息保护，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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