房地产行业用户个人信息保护意识调研问卷

房地产行业用户个人信息保护意识调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于房地产行业用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在接触房地产服务时，对个人信息收集、使用和保护的看法与行为。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究与行业参考，感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一次接触房地产服务（如咨询、看房、买卖、租赁）是在什么时候？

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1-3年前

3年以上

Q3:您在接触房地产服务时，是否曾主动询问过对方将如何保护和使用您的个人信息？

总是会问

经常会问

偶尔会问

很少会问

从未问过

Q4:在与房地产中介或开发商沟通时，您通常会被要求提供哪些个人信息？（可多选）

姓名

手机号码

身份证号码

工作单位及收入证明

家庭住址

银行账户信息

其他

Q5:当被要求提供身份证复印件等敏感信息时，您通常会采取什么措施？

直接提供，不采取额外措施

在复印件上注明“仅限XX用途”

拒绝提供，要求其他验证方式

视对方机构/人员的可信度而定

Q6:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于处理个人敏感信息（如身份证、生物识别信息）需要取得“单独同意”的规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q7:您认为房地产企业在收集您的个人信息前，最应该做到以下哪一点？

明确告知收集目的、方式和范围

征得您的明确同意

提供便捷的撤回同意渠道

承诺信息不会用于其他商业用途

Q8:您是否曾因向房地产机构提供信息后，遭遇过信息泄露带来的困扰（如频繁的推销电话、短信）？

是，非常频繁

是，偶尔发生

否，从未发生

不确定是否相关

Q9:在签署购房/租房合同时，您是否会仔细阅读其中关于个人信息处理的条款？

一定会逐条阅读

会大致浏览重点部分

很少阅读，直接签署

从未注意过相关条款

Q10:如果房地产APP或网站要求您授权访问通讯录、位置等手机权限，您通常会怎么做？

一律拒绝

根据APP的必需性选择性授权

为了方便使用，通常会同意

没注意过，系统提示就点同意

Q11:您认为当前房地产行业在保护客户个人信息方面的整体表现如何？

非常好，管理严格规范

比较好，但仍有改进空间

一般，存在明显风险

较差，泄露事件时有耳闻

非常差，完全不信任

Q12:您希望通过哪些方式增强对个人信息的控制？（可多选）

随时查看企业收集了哪些我的信息

一键撤回对信息使用的授权

要求企业定期删除不再需要的个人信息

获得清晰易懂的隐私政策说明

设立便捷的个人信息投诉举报渠道

Q13:如果发现房地产企业违规使用或泄露了您的个人信息，您会采取什么行动？

向网信、工信等部门举报

向消费者协会投诉

通过法律途径维权

在社交媒体曝光

自认倒霉，不采取行动

Q14:您是否愿意为了获得更精准的房源推荐或更优惠的价格，而提供更多个人信息？

非常愿意，信息交换是合理的

比较愿意，但会有限度

不太愿意，除非必要

非常不愿意，隐私更重要

Q15:您认为未来在房地产交易中，哪种技术最有助于在保护隐私的同时提升服务效率？

区块链技术（确保信息不可篡改、可追溯）

联邦学习（无需集中数据即可训练模型）

更严格的匿名化与去标识化技术

可信第三方数据托管平台

Q16:对于房地产企业如何更好地平衡商业服务与用户个人信息保护，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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