房地产行业用户线上线下选择偏好调研问卷

Q1:您目前是否有购房或租房的需求？

Q2:您最近一次（或计划中）进行房产交易/咨询，主要关注的是哪一类房产？

Q3:在房产信息获取的初始阶段，您更倾向于首先通过哪种渠道了解信息？

Q4:您通常使用哪些线上渠道获取房产信息？（可多选）

Q5:您认为线上渠道在房产信息获取方面，最主要的优势是什么？（可多选）

Q6:您认为线上渠道在房产信息获取方面，最主要的不足是什么？（可多选）

Q7:您通常通过哪些线下渠道获取房产信息或服务？（可多选）

Q8:您认为线下渠道在房产交易/咨询过程中，最主要的优势是什么？（可多选）

Q9:您认为线下渠道在房产交易/咨询过程中，最主要的不足是什么？（可多选）

Q10:在决定是否实地看房前，线上渠道（如VR看房、视频、详细图文）对您的决策影响有多大？

Q11:在最终做出购买/租赁决策时，线上信息和线下体验，哪一方对您的影响权重更大？

Q12:您对房产中介/经纪人同时提供线上咨询和线下带看服务的模式，接受度如何？

Q13:请评价您对当前主流房产线上平台（如贝壳、安居客等）在信息真实性方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q14:请评价您对线下房产中介/销售人员在专业服务能力方面的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q15:您认为未来房地产行业，线上与线下渠道的关系将如何发展？

Q16:您希望未来房地产服务在哪些方面进行优化或创新？（可多选）

Q17:请分享一次您在使用线上或线下渠道进行房产交易/咨询时，印象最深刻（无论正面或负面）的经历或感受。

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前所在的城市级别是？