房地产用户居住环境满意度调查

尊敬的业主/住户，您好！为了持续提升我们的社区居住环境与服务品质，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

Q1:您目前居住的房产属于以下哪种类型？

高层住宅

多层洋房

别墅/联排

公寓

其他

Q2:您在此小区已居住多长时间？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您所在小区的整体居住环境满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您对小区内绿化景观的维护状况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对小区公共区域（如大堂、走廊、电梯）的卫生清洁状况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对小区安保措施（如门禁、监控、保安巡逻）是否感到满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为小区目前最需要改善的公共设施是哪些？（可多选）

儿童游乐场

健身设施/运动场

休闲座椅/凉亭

垃圾分类点

照明系统

无障碍通道

停车设施

快递/外卖存放点

其他

Q8:您对物业服务的响应速度和解决问题的效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对邻里关系的和谐程度感觉如何？

非常和谐

比较和谐

一般

不太和谐

非常不和谐

Q10:您对房屋本身的隔音效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对小区周边的交通便利性（如公交、地铁、道路状况）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为小区周边最需要增加或改善的生活配套是什么？（可多选）

大型超市/菜市场

学校/教育机构

医疗机构

餐饮/商业街

公园/绿地

银行/金融服务

其他

Q13:您对小区内的噪音控制（如装修、车辆、宠物等噪音）管理是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为小区内养宠物的规范管理情况如何？

管理规范，秩序良好

管理一般，偶有问题

管理松散，问题较多

没有相关管理

不关注此问题

Q15:您对物业费与所获得服务的匹配度是否认可？

物有所值

基本匹配

勉强接受

不太匹配

完全不符

Q16:您对社区文化活动的组织频率和内容是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

社区未组织过

Q17:您有多大可能性向亲友推荐购买或租住本小区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q18:您主要通过哪些渠道了解或参与小区事务？（可多选）

物业公告/通知

业主微信群/QQ群

社区宣传栏

邻里口头传达

业主委员会

几乎不关注

Q19:综合来看，您未来3年内是否有更换居住地的计划？

是，计划搬离

否，计划长期居住

视情况而定

尚未考虑

Q20:对于提升您所在小区的居住满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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介绍

本模板旨在提供标准化的社区居住环境满意度调研解决方案。帮助您评估物业服务质量、收集设施改进意见、分析业主居住体验，适合房地产开发商和物业公司进行居住品质分析。

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