房地产用户居住环境满意度调研

房地产用户居住环境满意度调研

尊敬的业主/住户：您好！我们诚挚邀请您参与本次居住环境满意度调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地了解社区需求，持续提升居住品质。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

高层住宅

多层住宅（无电梯）

花园洋房/叠墅

独栋/联排别墅

公寓

Q2:您在本社区的居住时长是？

半年以内

半年至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您所在小区的整体居住满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐您现在居住的社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您认为小区最突出的优势是哪些方面？（可多选）

地理位置/交通便利

园林绿化与公共空间

物业管理服务

社区安全与治安

邻里氛围

建筑质量与户型

配套设施（如会所、泳池）

停车便利性

Q6:您认为小区最需要改进的方面是哪些？（可多选）

物业管理响应速度与态度

公共区域（楼道、电梯）卫生

园林绿化维护

社区安全（门禁、监控）

停车管理

公共设施（健身器材、儿童游乐场）维护

邻里噪音问题

垃圾分类与清运

Q7:您对物业服务的整体满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q8:您对小区安保措施（如门禁、巡逻、监控）的满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q9:您对小区公共区域（如楼道、电梯、大堂）的清洁卫生状况满意吗？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q10:您对小区园林绿化和休闲设施的维护状况满意吗？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q11:您对小区停车管理的满意度如何？（如车位充足度、管理秩序）

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

不适用（无车或无需使用小区车位）

Q12:您认为社区内的邻里关系氛围如何？

非常疏远，互不往来

比较疏远，仅限于点头之交

一般，偶尔交流

比较融洽，经常互动

非常融洽，像家人朋友

Q13:您对社区组织的文化活动或邻里活动的参与度和满意度如何？

从不参与，也不感兴趣

很少参与，觉得一般

偶尔参与，感觉还行

经常参与，比较满意

非常积极参与，非常满意

社区很少组织此类活动

Q14:您主要通过哪些渠道了解社区信息或与物业沟通？（可多选）

物业公告栏

业主微信群/QQ群

物业管家/前台电话

物业官方APP/小程序

邻里间口口相传

其他

Q15:与周边同档次小区相比，您觉得本小区的居住性价比如何？

远低于周边

略低于周边

与周边相当

略高于周边

远高于周边

不了解

Q16:对于提升本小区的居住体验，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q17:综合考虑所有因素，您未来续住或再次购买本小区房产的意愿如何？

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

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