房地产居住环境满意度调查

尊敬的业主，您好！为了解您对我们社区居住环境的真实感受，持续提升服务质量，特邀请您参与本次满意度调查。您的意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。

Q1:您目前居住的物业类型是？

高层住宅

多层住宅

花园洋房

别墅

公寓

Q2:您在此社区已居住多久？

6个月以内

6个月-1年

1年-3年

3年-5年

5年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向您的亲友推荐我们社区？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请对社区的整体规划与园林景观设计进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:请对您所居住的房屋户型设计与空间利用进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对房屋的建筑质量（如墙体、门窗、防水等）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对社区内公共区域（如大堂、走廊、电梯间）的清洁与维护状况进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对社区安保措施（如门禁、监控、保安巡逻）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您认为社区在以下哪些方面做得较好？（可多选）

绿化景观

儿童游乐设施

健身活动场所

邻里氛围

停车管理

垃圾分类

快递收发服务

其他

Q10:您认为社区在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

绿化景观

儿童游乐设施

健身活动场所

邻里氛围

停车管理

垃圾分类

快递收发服务

宠物管理

噪音控制

其他

Q11:您对物业服务中心的响应速度与处理效率满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对物业人员的服务态度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:请对社区内及周边的交通便利性（如公交、地铁、道路状况）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q14:请对社区周边的生活配套（如超市、餐饮、学校、医院）的完善程度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q15:与您的期望相比，您对目前居住环境的总体满意度如何？

远超期望

略超期望

符合期望

略低于期望

远低于期望

Q16:您认为社区在未来一年内，最迫切需要解决的一个问题是什么？

填空1

Q17:您希望未来社区举办哪些类型的邻里活动？（可多选）

节日庆典

跳蚤市场

亲子活动

健康讲座

运动比赛

兴趣社团

其他

Q18:基于目前的居住体验，如果未来有换房需求，您会优先考虑本开发商的楼盘吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q19:请留下您对我们社区或物业服务的其他宝贵意见或建议：

填空1

房地产居住环境满意度调查

介绍

本模板旨在提供房地产社区居住环境与物业服务质量的综合评估方案。帮助您收集业主反馈、识别改进关键点、提升居住体验，适合物业公司、地产开发商及社区管理机构进行居住体验优化与服务质量监控。

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