房地产用户社区服务满意度调查
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本模板旨在提供标准化的房地产社区服务满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集业主反馈、识别改进方向,适合物业公司和地产开发商用于持续优化社区管理,提升居民幸福感。 标签
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尊敬的业主/住户,您好!为持续提升社区服务质量,营造更美好的居住环境,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将占用您约5分钟时间,所有信息均将保密。感谢您的支持!
Q1:您在本社区已居住多长时间?
Q2:您对社区整体环境的满意度如何?
Q3:您对社区安保服务的满意度如何?
Q4:您对社区公共区域(如楼道、大堂、花园)的清洁卫生状况满意度如何?
Q5:您对社区内公共设施(如健身器材、儿童游乐场、休闲座椅)的维护与使用状况满意度如何?
Q6:您对社区物业服务中心人员的服务态度与响应速度满意度如何?
Q7:您主要通过哪些渠道接收社区通知或与物业沟通?(可多选)
Q8:您对社区组织的文化活动(如节日庆典、邻里活动)的频率与质量满意度如何?
Q9:您对社区内停车管理(包括车位分配、秩序、收费等)的满意度如何?
Q10:您对社区绿化养护(如草坪、树木修剪)的满意度如何?
Q11:您对社区内宠物管理的相关规定与执行情况满意度如何?
Q12:您对社区内垃圾分类引导与清运服务的满意度如何?
Q13:您认为目前社区服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)
Q14:基于您目前的居住体验,您有多大可能向亲友推荐本社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q15:对于提升本社区的居住体验与服务品质,您还有哪些具体的意见或建议?
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