房地产用户社区服务满意度调查

Q1:您目前居住的社区类型是？

Q2:您在社区的居住时长是？

Q3:请对社区的整体环境（如绿化、卫生、公共设施维护）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:请对社区安保服务（如门禁管理、巡逻、监控）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对物业服务中心人员的服务态度与响应速度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对社区公共设施（如儿童游乐场、健身器材、会所、停车场）的维护与管理进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对社区公共区域的清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对社区绿化养护水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:请对社区组织的文化活动/邻里活动进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:您有多大可能向亲友推荐我们社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为社区服务目前最需要改进的方面是？（可多选）

Q12:您通常通过哪种渠道向物业反映问题或提出建议？

Q13:您对物业处理报事报修问题的效率是否满意？

Q14:您认为社区目前的邻里氛围如何？

Q15:您对提升社区邻里关系、营造和谐氛围有什么具体建议？

Q16:您是否了解或参与过社区组织的业主委员会相关事务？

Q17:请对社区内的宠物管理规范（如遛狗牵绳、粪便清理等）执行情况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q18:您对社区垃圾分类工作的实施效果是否满意？

Q19:您认为社区的停车管理（包括车位规划、收费、秩序等）存在的主要问题是？

Q20:请分享一件您在社区中经历过的、让您感到特别满意或温暖的服务事例。（选填）

Q21:您对社区未来的服务提升，最关注哪个方面？

Q22:请留下您对社区服务的其他意见或建议。

Q23:您的年龄段是？

Q24:您家中常住人口数量是？