房地产用户社区服务满意度调研问卷

Q1:您在本社区居住的时长是？

Q2:您对社区整体环境的满意度如何？

Q3:您对社区安保服务（如门禁管理、巡逻等）的满意度如何？

Q4:您对社区保洁与绿化维护的满意度如何？

Q5:您主要通过哪些渠道与物业服务中心沟通？（可多选）

Q6:物业服务中心人员对您诉求的响应速度如何？

Q7:物业服务中心人员处理您诉求的结果令您满意吗？

Q8:您对社区公共设施（如儿童游乐场、健身器材、活动中心等）的维护状况满意吗？

Q9:您希望社区未来增加或改善哪些公共设施？（可多选）

Q10:您对社区停车管理（包括车位规划、秩序维护等）的满意度如何？

Q11:您对社区组织的文化活动（如节日庆典、邻里节等）频率和品质满意吗？

Q12:您更希望社区组织哪些类型的活动？（可多选）

Q13:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我们社区的物业服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:与您所了解的周边其他社区相比，您认为本社区的物业服务水平处于什么位置？

Q15:综合考虑服务与费用，您认为目前物业费的性价比如何？

Q16:您认为当前社区服务最亟待改进的三个方面是？（请选择三项）

Q17:对于提升社区服务品质，您还有哪些具体的意见或建议？