房地产用户养老需求与服务质量调查

房地产用户养老需求与服务质量调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于房地产用户养老需求及服务质量的调查，旨在了解您的真实想法与期望，以便为您提供更优质的居住与养老服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您目前处于哪个年龄段？

35岁以下

36-45岁

46-55岁

56-65岁

66岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与孙辈同住

其他

Q3:您在选择或规划养老住房时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）

社区环境（绿化、安静、安全）

户型设计与适老化改造（如无障碍设施）

医疗配套（社区诊所、附近医院）

生活配套（超市、菜场、银行）

社区养老服务（如送餐、保洁、助浴）

邻里氛围与社交活动

交通便利性

房屋产权性质与价格

其他

Q4:您认为理想的养老居住模式是？

居家养老，在现有住宅中接受上门服务

购买或租赁专门的养老社区/公寓

入住养老机构（如养老院、护理院）

与子女家庭毗邻而居（如“一碗汤的距离”）

其他模式

Q5:总体而言，您向亲友推荐您目前居住的社区/房产作为养老选择的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:请对您目前居住社区的物业服务质量进行评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前社区物业服务在支持养老方面，哪些方面最需要改进？（最多选3项）

紧急呼叫与响应系统

公共区域无障碍设施维护

定期上门安全检查/关怀

组织老年文娱康体活动

协助联系外部医疗/家政资源

对老年人投诉/建议的响应速度

其他

Q8:您对社区内或附近提供专业医疗护理（如定期体检、康复理疗、慢病管理）的需求迫切程度如何？

非常迫切，希望尽快建立

比较需要，是重要考量

一般，有则更好

不太需要

完全不需要

Q9:您希望养老社区提供哪些日常支持服务？（最多选3项）

营养配餐与送餐

日常保洁与家居维修

个人护理（助浴、助行）

代购代办（买菜、取药、缴费）

健康监测与用药提醒

陪同就医

其他

Q10:您是否愿意为优质的、整合了医疗与生活服务的养老社区支付比普通住宅更高的费用（如物业费、服务费）？

非常愿意，物有所值

比较愿意，视具体服务而定

一般，要看涨幅多少

不太愿意

完全不愿意

Q11:您主要通过哪些渠道了解养老房产或服务信息？

房产中介/开发商宣传

亲友推荐

网络/社交媒体

社区/街道宣传

专业养老机构咨询

其他

Q12:请对您所接触过的房地产/养老服务提供方的信息透明度和诚信度进行评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q13:在考虑养老规划时，您最担心的问题是什么？（最多选3项）

健康突发状况无人及时照应

长期护理费用高昂

孤独寂寞，缺乏社交

子女负担过重

现有住房不适合年老后居住

对养老机构服务质量不信任

其他

Q14:您对未来智慧科技（如智能家居、健康监测设备、一键求助）应用于养老生活的接受度如何？

非常接受，乐于尝试

比较接受，但需简单易用

一般，持观望态度

不太接受，担心隐私或操作复杂

完全拒绝

Q15:对于房地产企业开发或运营养老项目，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

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