房地产用户社会责任认知市场调研问卷

房地产用户社会责任认知市场调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于房地产企业社会责任的认知调研，旨在了解公众对相关议题的看法。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于学术研究，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的居住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q3:您是否购买过商品房？

是，已购买

是，正在考虑或计划购买

否，从未购买

Q4:在您看来，房地产企业最重要的社会责任是什么？

提供质量可靠、安全环保的建筑产品

诚信经营，保障消费者权益

积极参与城市更新与社区建设

关爱员工，提供良好工作环境

投身公益慈善事业

Q5:您通常通过哪些渠道了解房地产企业的社会责任信息？（可多选）

企业官方网站/社会责任报告

新闻报道/媒体宣传

社交媒体（微博、微信公众号等）

朋友/家人推荐

亲身参与其社区活动

从未关注过

Q6:您认为当前房地产企业在履行社会责任方面的整体表现如何？

非常好，积极且全面

比较好，有部分亮点

一般，有待加强

比较差，流于形式

非常差，几乎没有作为

不了解

Q7:以下哪个社会责任维度，您认为目前房地产行业做得最不足？

绿色建筑与节能减排

房屋质量与售后服务

购房者权益保护（如合同透明、无霸王条款）

对社区及周边环境的影响管理

员工福利与职业发展

Q8:如果一个房地产项目因环保问题（如破坏生态）引发争议，这会多大程度上影响您的购买或投资意愿？

影响非常大，坚决不考虑

影响比较大，会慎重考虑

有一定影响，但非决定性因素

影响很小，主要看其他条件

完全没有影响

Q9:从0到10分，您有多大意愿向他人推荐一家在社会责任方面有良好口碑的房地产企业？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q10:您是否愿意为履行社会责任更好的房地产企业的产品或服务支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为房地产企业应优先在哪些方面投入资源以履行社会责任？（可多选）

研发和应用绿色建筑技术

提升建筑质量与安全标准

建立透明的客户沟通与投诉机制

开展社区共建与文化公益活动

保障供应链（如农民工）的合法权益

Q12:您是否关注过所购房产或意向房产的开发商的《企业社会责任报告》？

是，仔细阅读过

是，简单浏览过

听说过，但没看过

完全不知道有这份报告

Q13:您认为第三方机构（如媒体、行业协会）对房地产企业社会责任的监督作用如何？

作用非常大，是关键推动力

作用比较大，有一定影响力

作用一般，效果有限

作用很小，几乎无影响

不了解

Q14:请对以下说法进行认同度评分（1分=非常不认同，5分=非常认同）：“房地产企业的社会责任表现会影响其品牌形象和长期发展。”

分数

标签

Q15:未来，您希望房地产企业在社会责任方面最应加强哪类信息的公开透明度？

项目环境影响评估与治理措施

建筑材料来源与环保认证

客户投诉处理流程与结果

公益项目资金使用明细

员工多元化与平等政策

Q16:对于房地产企业如何更好地履行社会责任，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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