房地产企业社会责任认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于房地产企业社会责任（CSR）的认知研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众期待，推动行业健康发展。本问卷匿名进行，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您是否了解“企业社会责任（CSR）”这一概念？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q2:当提到房地产企业的社会责任时，您最先联想到哪些方面？（最多选3项）

保证建筑质量与安全

绿色建筑与节能减排

保护消费者权益（如透明销售）

参与社区建设与公益

保障员工权益与福利

依法纳税，诚信经营

保护土地资源与环境

促进城市可持续发展

Q3:在购房或租房决策时，开发商的“社会责任”表现对您的重要程度如何？

非常重要，是主要考量因素

比较重要，会作为参考

一般，不太关注

完全不重要

Q4:您认为当前房地产行业在履行社会责任方面的整体表现如何？

非常出色

表现良好

表现一般

表现较差

非常糟糕

不了解

Q5:您认为房地产企业最应该优先履行的社会责任是哪一项？

确保房屋质量与居住安全

保护生态环境与资源

诚信经营，保障客户知情权

积极参与社会公益与慈善

构建和谐的员工关系

Q6:请对以下表述的认同程度进行评分（1分=非常不认同，5分=非常认同）：房地产企业的社会责任履行情况会影响其品牌形象和口碑。

分数

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Q7:您主要通过哪些渠道了解房地产企业的社会责任信息？（可多选）

企业官网/社会责任报告

新闻媒体报道

社交媒体（微博、微信等）

亲友口碑

楼盘广告或宣传材料

从未关注过

Q8:您是否曾因某房地产企业积极履行社会责任（如参与救灾、建设公益设施）而对其产生更好的印象？

是，印象显著提升

是，印象略有提升

没有特别感觉

否，认为这只是营销手段

Q9:请对以下表述的认同程度进行评分（1分=非常不认同，5分=非常认同）：房地产企业履行社会责任会增加其开发成本，最终转嫁给消费者。

分数

标签

Q10:您认为房地产企业在履行社会责任时，面临的主要障碍是什么？（最多选3项）

追求利润最大化，缺乏内在动力

相关法律法规不完善

公众监督与舆论压力不足

缺乏明确的行业标准与指引

短期业绩考核压力

消费者对此不敏感，缺乏市场激励

Q11:您认为谁应该在监督房地产企业履行社会责任方面发挥最主要作用？

政府监管部门

新闻媒体与公众舆论

消费者与业主组织

行业协会

企业自身

Q12:您是否愿意为履行社会责任更好的房地产企业的产品（房子）支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:请列举一个您认为在履行社会责任方面做得比较好的房地产企业名称，并简述原因。（如无，请填“无”）

填空1

Q14:您认为“绿色建筑”（如节能、节水、环保材料）是房地产企业社会责任的核心组成部分吗？

绝对是核心

是重要组成部分，但非核心

只是一般组成部分

不是社会责任，是技术或卖点

Q15:请对以下表述的认同程度进行评分（1分=非常不认同，5分=非常认同）：房地产企业发布独立的社会责任报告是必要的。

分数

标签

Q16:您对房地产企业参与“乡村振兴”、“老旧小区改造”等国家战略相关项目的看法是？

非常支持，是企业社会价值的体现

支持，但希望确保项目质量

中立，是企业正常的业务拓展

不太支持，可能偏离主业

完全不支持

Q17:您希望未来房地产企业在社会责任方面最应加强哪些工作？（最多选3项）

提高建筑质量与耐久性

加大绿色环保技术应用

提升客户服务与售后保障

增加保障性住房供给

更透明地披露项目信息

更多参与社区公益服务

改善建筑工人工作条件

Q18:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前的居住城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q20:您与房地产行业的主要关联是？

潜在购房者

现有业主

租房者

行业从业者/相关者

研究者/学生

普通公众（无直接关联）

Q21:对于房地产企业更好地履行社会责任，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

房地产企业社会责任认知调查

介绍

本模板旨在提供房地产企业社会责任（CSR）公众认知的标准化调研方案。帮助您了解公众认知、评估企业表现、分析改进方向，适合房地产企业、研究机构和政府监管部门进行社会责任战略规划与评估。

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