汽车用户使用习惯竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于汽车用户使用习惯的调研,旨在了解不同品牌车型用户的真实体验与偏好。本问卷匿名,所有数据仅用于市场研究,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前驾驶的主要车辆品牌是?

大众
丰田
本田
日产
别克
福特
现代/起亚
比亚迪
吉利
长城(哈弗/魏牌等)
特斯拉
宝马
奔驰
奥迪
其他

Q2:您驾驶的车辆类型是?

轿车
SUV
MPV
跑车
皮卡
其他

Q3:您拥有这辆车的时长是?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您购车的主要决策因素是?

品牌口碑/可靠性
外观设计
内饰与空间
动力与操控
燃油经济性/续航
智能科技配置
安全性能
价格与性价比
售后服务
其他

Q5:您平均每周的驾驶里程大约是?

少于50公里
50-200公里
200-500公里
500公里以上

Q6:您主要的用车场景是?(单选最频繁的一项)

日常通勤(上下班)
家庭出行(接送家人、购物等)
商务接待/出差
长途自驾旅行
其他

Q7:您最常使用的车载功能或配置有哪些?(可多选)

车载导航
手机互联(CarPlay/CarLife等)
智能语音助手
驾驶辅助(如ACC、车道保持)
自动泊车
座椅加热/通风/按摩
高品质音响
大尺寸中控屏
全景天窗
其他

Q8:总体而言,您向朋友或同事推荐您当前车辆品牌的可能性有多大?(0分=极不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:请对您当前车辆的内饰做工与材质满意度进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:请对您当前车辆的智能化体验(如车机系统流畅度、功能丰富度)进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q11:您主要通过什么渠道了解汽车信息?(单选最主要渠道)

汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
品牌官网/官方App
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
其他

Q12:您认为未来换车时最可能考虑的新能源动力类型是?(可多选)

纯电动(EV)
插电式混合动力(PHEV)
增程式电动(EREV)
油电混合动力(HEV,非插电)
传统燃油
氢燃料电池
尚未决定

Q13:您对车辆在线OTA(远程升级)功能的看法是?

非常重要,期待持续获得新功能
比较重要,能修复问题就好
一般,可有可无
不太信任,担心升级带来新问题
不了解此功能

Q14:您通常在哪里为车辆进行保养或维修?

品牌授权4S店
大型连锁维修店(如途虎养车)
熟悉的小型维修厂/快修店
自己动手或找朋友帮忙
其他

Q15:请对您当前车辆品牌的售后服务(如响应速度、专业度、收费透明度)进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q16:您使用过以下哪些第三方汽车服务类App?(可多选)

导航类(高德地图、百度地图)
停车/加油/充电支付类
洗车保养预约类
行车记录仪/车况监测类
汽车社区/论坛类
均未使用

Q17:您对“订阅制”汽车服务(如按月付费解锁座椅加热、高级辅助驾驶等功能)的态度是?

愿意尝试,为灵活性付费
看具体功能和价格再定
更倾向于一次性买断
完全不能接受
不了解此模式

Q18:在您了解或体验过的其他品牌车型中,哪一款或哪个功能最让您印象深刻?请简述原因。

填空1

Q19:对于您理想中的下一代智能汽车,您最期待它拥有哪一项改进或新功能?

填空1
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汽车用户使用习惯竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供汽车用户使用习惯与竞品分析的标准化调研工具。帮助您收集驾驶行为、评估车辆满意度、洞察功能偏好,适合汽车品牌、市场调研机构和咨询公司进行精准的用户画像与市场趋势分析。
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