汽车用户使用习惯与绩效满意度调查

Q1:您目前拥有的主要私家车品牌是？

Q2:您拥有这辆车的时长是？

Q3:您平均每周的驾驶频率是？

Q4:您最主要的日常用车场景是？

Q5:您单次驾驶的平均里程大约是？

Q6:您最常使用的车载功能/服务有哪些？（可多选）

Q7:您通常通过哪种渠道为爱车进行常规保养？

Q8:请对您最近一次在保养/维修服务中的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您在选择保养/维修服务点时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q10:您是否使用过原厂或第三方的车联网/远程服务？

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您对当前车辆的燃油经济性/电耗表现满意吗？

Q13:您认为车辆的智能化功能（如辅助驾驶、智能座舱）对您的驾驶体验提升大吗？

Q14:您主要通过哪些渠道获取汽车相关的资讯、促销或服务信息？（可多选）

Q15:您未来3年内是否有更换或增购新车的计划？

Q16:如果换车/购车，您会优先考虑哪种动力类型？（可多选）

Q17:您对汽车品牌在售后服务（如保养、维修、客户关怀）方面，有哪些具体的改进建议？

Q18:您对车辆保险（如购买、理赔）的整体流程满意度如何？

Q19:您是否愿意参与品牌组织的车主活动（如自驾游、技术讲堂）？

Q20:总体而言，您对作为当前汽车品牌车主的身份认同感和归属感打几分？（1分毫无感觉，5分非常强烈）

Q21:请用1-2个词描述您对爱车最满意的一点。