汽车用户消费偏好调研

汽车用户消费偏好调研

尊敬的先生/女士，您好！感谢您参与本次汽车消费偏好调研。本问卷旨在了解您在购车过程中的关注因素与决策偏好，您的回答将为我们提供宝贵参考，助力行业优化产品与服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前拥有或计划购买的第一辆私家车，其主要用途是什么？

日常通勤代步

家庭出行（如接送孩子、周末出游）

商务接待或工作需求

个人兴趣或休闲娱乐（如自驾游）

其他

Q2:在考虑购买一辆新车时，您最优先考虑的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

车辆价格与预算

燃油经济性或续航里程（新能源车）

品牌知名度与口碑

车辆安全性（如主动/被动安全配置）

车辆外观设计与内饰

空间大小与舒适性

动力性能与驾驶体验

智能科技配置（如智能座舱、辅助驾驶）

售后服务与保养成本

Q3:您主要通过哪些渠道了解汽车产品信息？（可多选）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方网站/官方社交媒体

短视频平台（如抖音、快手）

亲朋好友推荐

线下车展或4S店

专业汽车媒体评测（视频/文章）

Q4:您更倾向于购买哪种能源类型的汽车？

传统燃油车（汽油/柴油）

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

尚未决定，视具体产品而定

Q5:对于纯电动汽车，您最关注或担忧的方面是什么？

续航里程与实际表现

充电便利性与充电桩网络

电池安全性与寿命

车辆保值率

技术成熟度与可靠性

不关注/不考虑纯电动车

Q6:在购车决策中，品牌因素对您的重要性如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q7:您更偏好以下哪种购车方式？

全款购车

汽车金融贷款/分期付款

融资租赁（以租代购）

尚未考虑清楚

Q8:在车辆配置方面，您认为哪些智能或科技功能是“必备”或“强烈期望拥有”的？（可多选）

高级驾驶辅助系统（如自适应巡航、车道保持）

智能网联系统（大屏、语音控制、在线导航/娱乐）

360度全景影像/自动泊车

手机APP远程控制（空调、车门、车辆状态）

高品质音响系统

座椅加热/通风/按摩功能

抬头显示（HUD）

Q9:您计划为下一辆车的购车预算是多少？

10万元人民币以下

10-20万元人民币

20-30万元人民币

30-50万元人民币

50万元人民币以上

Q10:您认为一辆新车的理想质保期是多久？

3年/6万公里（国家三包基础）

4-5年/10万公里左右

6年/15万公里以上

更关注电池等核心部件的超长质保（如8年/16万公里）

不太关注，视品牌政策而定

Q11:总体而言，您向朋友或同事推荐您当前/最近关注的汽车品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:在售后服务方面，您最看重哪一点？

维修保养价格透明合理

服务网点多、地理位置便利

服务人员专业、态度好

维修质量高、速度快

提供代步车或上门取送车等增值服务

Q13:除了车辆本身，您还希望汽车品牌或经销商提供哪些增值服务或体验？（可多选）

车主俱乐部活动（自驾游、聚会）

免费洗车、充电等权益

品牌周边商品（精品、模型）

车辆使用培训或驾驶课程

积分兑换礼品或服务

无特别需求

Q14:您做出最终购车决定前，平均会去线下门店（4S店/体验中心）实地看车或试驾几次？

1次

2-3次

4次及以上

线上研究透彻，线下只看一次就决定

Q15:如果请您用一句话描述您对未来理想汽车的期待，它会是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元人民币以下

20-40万元人民币

40-60万元人民币

60-100万元人民币

100万元人民币以上

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