汽车用户消费偏好调查

汽车用户消费偏好调查

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车消费偏好的市场调研，旨在更好地了解您的需求与期望。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与与支持！

Q1:您目前拥有的汽车品牌是？

大众

丰田

本田

宝马

奔驰

奥迪

比亚迪

特斯拉

其他

Q2:您目前拥有的汽车类型是？

轿车

SUV

MPV

跑车

皮卡

其他

Q3:您目前的购车方式是？

全款购买

贷款/分期购买

租赁

公司配车

Q4:您未来3-5年内是否有换车或增购计划？

是，计划换车

是，计划增购

暂无明确计划

完全没有计划

Q5:当您考虑购买一辆新车时，哪些因素对您的决策影响最大？

品牌声誉与口碑

车辆价格与性价比

燃油经济性或续航里程

车辆外观与设计

内饰质感与科技配置

安全性能

售后服务与保修政策

智能化与自动驾驶功能

环保（如新能源）

Q6:在新能源车和传统燃油车之间，您更倾向于选择哪种？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

油电混合动力汽车

传统燃油汽车

尚未决定

Q7:您通常通过哪些渠道了解汽车信息？（请选择最主要的一个）

汽车垂直网站/App

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

传统媒体（电视/杂志）

Q8:您认为购车过程中，哪个环节的体验最需要改善？

价格与优惠信息透明度

试乘试驾便利性

销售人员专业度与服务态度

贷款/金融方案办理

交车流程与时间

Q9:您对当前所使用汽车品牌的售后服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您希望汽车品牌在售后服务中提供哪些增值服务？

免费上门取送车保养

更长的质保期

更透明的维修报价

专属客户服务群/顾问

积分兑换礼品或服务

定期车主活动

Q11:您对汽车智能座舱（如大屏、语音助手、车联网）的依赖程度如何？

高度依赖，是购车必备功能

比较看重，能提升体验

一般，有基础功能即可

不太在意

Q12:您如何看待自动驾驶辅助功能？

非常期待并愿意付费

感兴趣但需要观望技术成熟度

仅需要基础的安全辅助功能

不信任，更倾向自己驾驶

Q13:您有多大可能向亲友推荐您目前拥有的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您通常的汽车保养方式是？

品牌授权4S店

大型连锁汽车服务品牌

熟悉的独立维修厂

自己动手或朋友帮忙

Q15:您对哪些汽车周边产品或服务感兴趣？

车辆外观改装/装饰

性能升级（如刷ECU）

车载智能硬件（如记录仪、HUD）

车辆清洁与美容服务

车险比价与优化服务

二手车评估与交易服务

Q16:请描述您心目中“理想汽车”最应具备的一个特质或功能。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

相关推荐