汽车用户价格与福利满意度调查

汽车用户价格与福利满意度调查

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车价格接受度与相关福利满意度的调研，旨在为您提供更优质的产品与服务。本次调查预计耗时5-8分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前拥有的汽车品牌是？

自主品牌（如比亚迪、吉利、长城等）

德系品牌（如大众、宝马、奔驰等）

日系品牌（如丰田、本田、日产等）

美系品牌（如福特、通用、特斯拉等）

其他

Q2:您购买该车辆时的总花费（含税、保险等）大约在哪个区间？

10万元及以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q3:当时购车时，您认为该车型的价格与同类竞品相比如何？

非常有竞争力，性价比高

有一定竞争力，价格合理

价格偏高，但可以接受

价格过高，性价比低

Q4:请对您购车时4S店/销售人员的价格透明度进行评分（1-5分，1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q5:在您的购车决策中，以下哪个因素对价格的影响最大？

品牌溢价

车辆配置与性能

售后服务与保养成本预期

金融方案与促销活动

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您所购车型的性价比？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您购车时，主要获得了哪些福利或附加服务？（可多选）

免费/优惠保养

延长质保

金融贴息或低利率贷款

赠送精品/装饰（如脚垫、贴膜）

赠送保险/油卡

会员积分/车主俱乐部权益

免费道路救援

无任何附加福利

Q8:请对您所获得的购车福利的整体价值满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为以下哪项福利对您来说最具吸引力？

长期免费/低成本保养

车辆质保延长

灵活的金融方案

高质量的售后服务体验

车主社区活动与权益

Q10:您是否因为福利或价格因素，考虑过更换其他汽车品牌？

是，正在考虑或已计划更换

偶尔会考虑，但暂无计划

从未考虑过

Q11:您认为当前在用车过程中，哪些成本让您感到压力较大？（可多选）

燃油/电费

保险费

维修保养费

停车费

过路费/高速费

车辆折旧/贬值

无压力

Q12:如果品牌推出一项付费订阅服务（如高级驾驶辅助、座椅加热等），您对此类模式的接受度如何？

完全接受，愿意为需要的功能付费

可以接受，但价格必须非常合理

不太接受，更倾向于一次性买断

完全无法接受

Q13:对于未来换购或增购新车，您的价格预算区间与当前相比会如何变化？

预算大幅增加

预算小幅增加

预算基本不变

预算会减少

Q14:您希望汽车品牌在哪些方面提供更多价值或福利？（可多选）

更透明的定价体系

更灵活的个性化金融方案

更丰富的车主会员权益（如积分兑换、合作商户折扣）

更高质量的免费/低成本售后服务

更多样化的线上线下车主活动

更完善的二手车置换/保值服务

Q15:对于汽车品牌的价格策略或车主福利，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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