汽车用户需求与痛点调研问卷

Q1:您目前拥有的主要代步车辆类型是？

Q2:您驾驶这辆车的平均年行驶里程大约是？

Q3:当初购车时，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）

Q4:总体而言，您对当前车辆的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向亲友推荐您目前拥有的这个汽车品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:在日常使用中，您遇到过哪些与“智能化功能”相关的痛点？（可多选）

Q7:在车辆“能源与补能”方面，您的主要困扰是什么？（可多选）

Q8:关于“空间与储物”，哪些方面让您感到不便？（可多选）

Q9:在“保养与维修”过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）

Q10:车辆出现异响、小故障等“品质可靠性”问题，对您的困扰程度是？

Q11:您认为当前车辆的“安全配置”在哪些方面有待提升？（可多选）

Q12:您对车辆“内饰材质与做工”的满意度如何？

Q13:在“售后服务与客户关系”层面，您希望品牌方加强哪些方面？（可多选）

Q14:如果考虑换购下一辆车，您最可能选择的动力类型是？

Q15:请描述一个您在用车过程中遇到的最具体、最令您烦恼的痛点或场景。（例如：夏天暴晒后车内高温无法快速降温；雨天自动雨刮不灵敏；带孩子出行时上下车不便等）

Q16:对于未来的“智能汽车”，您最期待哪三项功能或体验？（最多选3项）

Q17:您主要通过哪些渠道获取汽车资讯与做出购买决策？（单选最主要渠道）

Q18:如果汽车厂商能够解决您的一个核心痛点，您希望是什么？请简要说明。

Q19:您的年龄段是？

Q20:您所在的城市级别是？