汽车用户需求与痛点调研问卷

Q1:您目前拥有的主要代步车辆类型是？

Q2:您购车时，最优先考虑的三大因素是什么？（请选择最重要的一个）

Q3:在日常使用中，您遇到过哪些与“车辆质量与可靠性”相关的痛点？（可多选）

Q4:在“用车成本”方面，哪些是您的主要顾虑或痛点？（可多选）

Q5:您对当前车辆的“智能车机与互联功能”满意度如何？

Q6:哪些“智能车机”的具体问题曾困扰过您？（可多选）

Q7:在“售后服务与维修体验”方面，您的整体感受是？

Q8:您在“售后服务”过程中遇到过哪些具体痛点？（可多选）

Q9:对于新能源车用户，您认为当前“充电体验”的最大痛点是什么？（非新能源车用户请跳至下一题）

Q10:在“车辆安全与驾驶辅助”方面，您最希望提升或改进的是？（可多选）

Q11:您认为当前汽车在“车内空间与储物设计”上普遍存在哪些不足？

Q12:关于“车辆外观与内饰设计”，您有哪些未被满足的期望或痛点？（可多选）

Q13:在“购车与金融”环节，您曾遇到过哪些不愉快的经历？

Q14:除了以上提到的方面，您认为汽车在哪个具体功能或场景下（例如：冬季续航、雨天驾驶、长途旅行、城市拥堵等）还存在显著的痛点或需求未被满足？请简要描述。

Q15:总体而言，您对当前主流汽车品牌在“倾听并响应用户真实需求”方面的表现打几分？（1分非常差，5分非常好）

Q16:未来1-3年，您是否有换车或增购新车的计划？

Q17:如果您计划购车，下一辆车会更关注哪些新兴技术或概念？（可多选）

Q18:请留下您对汽车厂商或行业的任何其他建议或期望。