汽车用户满意度调查问卷

Q1:您目前拥有的汽车品牌是？

Q2:您拥有该车辆的年限是？

Q3:您通常使用该车辆的主要场景是？

Q4:请对您车辆的整体外观设计（如造型、线条、颜色）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您车辆的内饰质感与舒适度（如座椅、材质、空间）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您车辆的驾驶性能（如动力、操控、加速）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您车辆的燃油经济性或电耗表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对车辆内置的智能系统（如导航、娱乐、语音助手）的易用性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您购车时，销售顾问的专业度与服务态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您购车时，提车流程的便捷性与透明度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您当前拥有的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:在售后服务方面，您最看重以下哪些方面？（可多选）

Q13:请对您最近一次在授权服务中心的维修/保养体验进行整体评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您主要通过什么渠道了解车辆相关信息或品牌活动？

Q15:您认为未来汽车品牌在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q16:您下次换车时，会优先考虑哪个类型的车辆？

Q17:对于您当前拥有的车辆，您最满意的一点是什么？

Q18:对于您当前拥有的车辆或品牌服务，您最希望改进的一点是什么？