汽车用户满意度与价格敏感度调查

汽车用户满意度与价格敏感度调查

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车用户满意度与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在购车、用车过程中的真实感受以及对价格的看法。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前拥有的汽车品牌是？

大众

丰田

本田

宝马

奔驰

奥迪

比亚迪

特斯拉

吉利

其他

Q2:您购买这辆汽车的主要用途是？

日常通勤

家庭出行

商务接待

个人爱好/驾驶乐趣

其他

Q3:您的购车预算范围是多少？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q4:在购车决策时，以下哪个因素对您的影响最大？

车辆价格

品牌口碑

燃油经济性/能耗

车辆性能（动力、操控）

外观设计与内饰

智能科技配置

售后服务与保值率

Q5:请对您当前座驾的“总体满意度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您当前座驾的“性价比”进行评分（1分非常不值，5分物超所值）

分数

标签

Q7:如果车辆价格上涨5%，您会考虑放弃购买或选择其他品牌吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q8:您愿意为以下哪些汽车配置或服务支付额外费用？

更高级的驾驶辅助系统（如L2+级自动驾驶）

更豪华的内饰材质与座椅

更长的整车质保或电池质保

品牌专属的充电/服务权益

更强劲的动力性能

独特的车身颜色或定制化外观

都不愿意额外付费

Q9:您如何看待汽车“订阅服务”（按月付费使用某些高级功能，如座椅加热、性能提升）？

非常接受，愿意为灵活使用付费

可以接受，但希望价格合理

不太接受，觉得功能应一次性买断

完全不能接受

Q10:请对您当前座驾的“售后服务（如维修、保养）的性价比”进行评分（1分非常不值，5分物超所值）

分数

标签

Q11:当您听说心仪车型有较大幅度的官方降价或促销时，您的第一反应是？

感到高兴，认为是入手的好时机

担心车辆保值率会下降

怀疑车辆质量或配置是否有所调整

持观望态度，等待进一步降价

没有特别感觉

Q12:您主要通过哪些渠道了解汽车价格与优惠信息？

品牌官方网站/APP

汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）

线下4S店

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

其他

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:在考虑下一辆车时，如果同级别新能源车比燃油车贵，您还会优先考虑新能源车吗？

会，新能源是趋势，愿意为此溢价

会，但溢价需在可接受范围内（如5%以内）

不会，价格是首要考虑因素

不确定，需综合比较

Q15:对于汽车厂商的定价策略或促销活动，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不方便透露

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