汽车用户满意度评价调研问卷

Q1:您目前拥有的汽车品牌是？

Q2:您拥有该车辆的时长是？

Q3:您购买该车辆的主要用途是？

Q4:请对您车辆的整体外观设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您车辆的内饰材质与做工满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您车辆的乘坐空间舒适度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您车辆的储物空间实用性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您车辆的驾驶操控性（如转向、底盘）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您车辆的加速与动力表现满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您车辆的燃油经济性/电耗表现满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您车辆的隔音与静谧性表现满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对您车辆的信息娱乐系统（如中控屏、导航、音响）易用性与功能性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对您车辆的智能驾驶辅助功能（如ACC、车道保持等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为车辆的哪些方面最让您满意？（可多选）

Q15:您认为车辆的哪些方面最需要改进？（可多选）

Q16:您对购车时4S店销售人员的服务满意度如何？

Q17:您对购车后4S店的售后服务（如保养、维修）满意度如何？

Q18:基于您的整体用车体验，您有多大可能向亲友推荐您目前拥有的这个汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:您未来换车时，会优先考虑同一品牌吗？

Q20:请留下您对车辆或品牌服务的任何其他意见或建议（选填）