汽车竞品用户改进建议调研问卷

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车产品的竞品调研，旨在了解您对当前市场主流车型的看法与改进建议。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前拥有或主要驾驶的汽车品牌是？

大众 (Volkswagen)

丰田 (Toyota)

本田 (Honda)

宝马 (BMW)

奔驰 (Mercedes-Benz)

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

其他

Q2:您驾驶的车型属于哪个级别？

A级/紧凑型车

B级/中型车

C级/中大型车

SUV

MPV

跑车/性能车

新能源车 (纯电/混动)

Q3:您购车至今有多长时间？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:当初购车时，哪些因素是您的核心决策依据？（最多选3项）

品牌口碑

外观设计

动力性能

燃油/电能经济性

内部空间与舒适度

智能科技配置

安全性能

售后服务与保值率

价格与优惠

Q5:请对您爱车的【外观设计与颜值】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q6:请对您爱车的【内饰质感与做工】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您爱车的【驾驶操控与动力响应】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您爱车的【乘坐舒适性与静谧性】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您爱车的【车机系统流畅度与易用性】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前驾驶的汽车品牌？（0-10分）

选项1

Q11:您认为目前市场上，哪些品牌的汽车在【智能驾驶辅助】方面做得比较好？（最多选3项）

特斯拉 (Tesla)

小鹏 (XPeng)

蔚来 (NIO)

华为 (AITO/智界)

宝马 (BMW)

奔驰 (Mercedes-Benz)

理想 (Li Auto)

其他

不了解

Q12:您认为目前市场上，哪些品牌的汽车在【售后服务体验】方面做得比较好？（最多选3项）

雷克萨斯 (Lexus)

奔驰 (Mercedes-Benz)

丰田 (Toyota)

蔚来 (NIO)

理想 (Li Auto)

宝马 (BMW)

其他

不了解

Q13:您下一辆车，更倾向于选择哪种能源类型？

传统燃油车

混合动力 (HEV/PHEV)

纯电动车 (BEV)

氢燃料电池车

尚未决定

Q14:如果考虑购买新能源车，您最关注哪些方面？（最多选3项）

续航里程与充电速度

电池安全性与质保

智能座舱与娱乐系统

自动驾驶辅助能力

车辆设计与品牌

补能网络便利性

用车成本

保值率

Q15:请列举1-2个您认为在【内饰豪华感与舒适性】方面做得非常出色的竞品车型，并简述原因。

填空1

Q16:请列举1-2个您认为在【车机系统智能化与交互体验】方面做得非常出色的竞品车型，并简述原因。

填空1

Q17:您认为当前您驾驶的车辆，在以下哪些方面有最明显的改进空间？（最多选3项）

油耗/电耗偏高

车内储物空间不足

车机系统卡顿/功能少

座椅舒适度欠佳

隔音效果不好

低速顿挫/动力不平顺

售后服务响应慢

车辆小毛病较多

Q18:您主要通过哪些渠道了解汽车信息与竞品动态？

汽车垂直网站/App (如汽车之家、懂车帝)

短视频平台 (抖音、快手)

社交媒体 (微博、小红书)

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

专业汽车媒体评测

Q19:在您了解或体验过的竞品中，哪一项功能或设计让您印象最深刻，并希望您当前的品牌能够借鉴或引入？

填空1

Q20:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

Q21:对于您当前驾驶的品牌，您最希望提出的一条具体产品改进建议是什么？（例如：希望增加XX功能、优化XX设计等）

填空1

汽车竞品用户改进建议调研问卷

介绍

本模板旨在提供汽车竞品分析与用户反馈收集的标准化解决方案。帮助您了解用户满意度、识别竞品优势、收集改进建议，适合汽车制造商和研发部门进行产品迭代与市场分析。

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