汽车用户推荐意愿调研问卷

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车产品体验与推荐意愿的调研，旨在了解您的真实感受，以帮助我们持续改进产品与服务。本次调研大约需要5分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您目前驾驶的汽车品牌是？

奥迪 (Audi)

宝马 (BMW)

奔驰 (Mercedes-Benz)

大众 (Volkswagen)

丰田 (Toyota)

本田 (Honda)

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

理想 (Li Auto)

小鹏 (XPENG)

其他

Q2:您驾驶的这款车型是？

轿车 (Sedan)

SUV

MPV

跑车 (Sports Car)

新能源车 (纯电/插混/增程)

其他

Q3:您拥有这款车多长时间了？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年至5年

5年以上

Q4:请对您爱车的整体外观设计进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:请对您爱车的内部空间与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:请对您爱车的驾驶操控性能进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:请对您爱车的科技配置（如智能座舱、驾驶辅助等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q8:请对您爱车的能耗/续航表现（燃油车为油耗）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q9:您对购车后的售后服务体验（如维修、保养）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在您看来，这款车最突出的优点是什么？（可多选）

品牌价值高

设计出众

驾驶体验好

空间宽敞舒适

科技智能领先

能耗/续航优秀

售后服务好

性价比高

安全性强

无明显优点

Q11:您认为这款车最需要改进的方面是什么？（可多选）

外观设计

内饰质感

驾驶操控

科技配置

能耗/续航

售后服务

车辆可靠性/质量

车机系统流畅度

无明显缺点

Q12:基于您目前的整体用车体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐这个品牌的汽车？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q13:如果您不会向他人推荐，最主要的原因是什么？（如果上题评分≥7，此题可不答）

产品力不足

售后服务体验差

品牌形象不佳

性价比不高

其他

Q14:请用一句话描述您最想向他人分享的关于这款车的体验或感受。

填空1

Q15:您未来换车时，会优先考虑同一品牌吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

汽车用户推荐意愿调研问卷

介绍

本模板旨在收集汽车用户对产品与服务的真实评价。帮助您量化用户满意度、分析产品优缺点、评估品牌忠诚度，适合汽车制造商与市场研究机构优化产品策略。

标签

关于

4个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

汽车用户推荐意愿调研问卷

相关推荐