汽车用户推荐意愿与广告效果调查问卷

汽车用户推荐意愿与广告效果调查问卷

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车广告效果与用户推荐意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解广告对购车决策的影响，并提升服务质量。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否拥有私家车？

是，我是车主

是，我是家庭主要使用者

否，但我有购车计划

否，暂无购车计划

Q2:您目前拥有的车辆品牌是？

自主品牌（如比亚迪、吉利、长城等）

德系品牌（如大众、奔驰、宝马等）

日系品牌（如丰田、本田、日产等）

美系品牌（如福特、别克、特斯拉等）

其他

Q3:您最近一次购车或换车，主要决策信息来源是？（最多选三项）

电视/广播广告

社交媒体广告（如微信、抖音、微博）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

亲友/同事推荐

线下车展/4S店

专业媒体评测文章/视频

Q4:在过去一个月内，您通过哪些渠道看到过汽车广告？（可多选）

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体信息流（如微信朋友圈、微博）

长视频平台（如爱奇艺、腾讯视频）

搜索引擎广告

户外广告（如公交站、电梯）

几乎没有看到

Q5:当看到一个汽车广告时，您最关注广告中的哪些信息？

价格/促销活动

车辆外观/设计

性能参数（如动力、续航）

安全配置

品牌形象/代言人

用户口碑/评价

Q6:您认为哪种形式的汽车广告最能吸引您的注意力并产生好感？

创意短视频/微电影

专业车评人深度评测

真实车主故事分享

直观的产品功能演示

明星/名人代言

数据对比/排行榜

Q7:整体而言，您对当前市面上汽车广告的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q8:一个成功的汽车广告，对您最终购车决策的影响程度有多大？

决定性影响

重要参考

略有影响

几乎没有影响

反而产生反感

Q9:基于您对现有车辆的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您目前拥有的这个汽车品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:影响您向他人推荐一个汽车品牌的最关键因素是？

车辆可靠性/质量

使用成本（油耗/保养）

售后服务体验

品牌情感认同/价值观

车辆性价比

科技/智能配置

Q11:如果广告中强调了“用户高推荐率”，这会如何影响您对该品牌的看法？

显著提升好感，认为产品可靠

略有提升，会作为参考之一

没有影响，更相信自己的判断

可能产生怀疑，认为有夸大成分

Q12:除了广告，您认为品牌方还可以通过哪些方式有效提升用户的推荐意愿？（可多选）

提供卓越的售后服务

建立活跃的车主社群

推出老客户推荐奖励计划

定期组织车主活动

公开透明的产品信息与用户评价

快速响应用户反馈与投诉

Q13:您更愿意相信哪种来源的“推荐”？

身边亲友的真实体验

专业汽车媒体的评测

社交媒体上陌生车主的分享

品牌官方发布的数据或案例

明星或KOL的代言

Q14:请回忆一个令您印象深刻的汽车广告（无论好坏），并简要描述它为何让您印象深刻。

填空1

Q15:对于汽车品牌如何通过广告与用户沟通，以真正赢得您的信任并让您愿意推荐，您还有哪些建议？

填空1

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