汽车用户推荐意愿调查问卷

汽车用户推荐意愿调查问卷

尊敬的汽车用户，您好！感谢您参与本次调研。我们旨在了解您对当前所使用汽车的真实感受与推荐意愿，您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前拥有的主要汽车品牌是？

大众

丰田

本田

宝马

奔驰

奥迪

比亚迪

特斯拉

蔚来

理想

小鹏

其他

Q2:您拥有该汽车的时间是？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:基于您目前的整体使用体验，您有多大可能向亲友或同事推荐该品牌/型号的汽车？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请对您爱车的【外观设计】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您爱车的【内饰做工与材质】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您爱车的【驾驶性能（如动力、操控）】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您爱车的【乘坐舒适性（空间、座椅、噪音）】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您爱车的【智能科技配置（如车机系统、辅助驾驶）】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您爱车的【燃油经济性或电耗表现】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对【购车时的销售服务体验】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对【售后维修保养的服务体验】进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为该汽车最突出的优点是什么？（可多选）

品牌形象好

性价比高

设计出色

性能强劲

舒适性好

科技感强

用车成本低

售后服务佳

安全性高

无明显优点

Q13:您认为该汽车最需要改进的方面是什么？（可多选）

内饰质感

车机系统流畅度

智能驾驶功能

乘坐空间

储物空间

隔音效果

油耗/电耗

售后服务效率

维修保养成本

目前很满意，无需改进

Q14:您是否会考虑再次购买或置换同一品牌的汽车？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q15:您未来换车时，最可能考虑的品牌类型是？

同一品牌升级

其他合资品牌

豪华品牌

中国自主品牌

新能源品牌（如特斯拉、蔚小理等）

Q16:如果请您向朋友推荐这款车，您最想分享的一句话是什么？（例如：它最打动您的一个特点）

填空1

Q17:对于提升您的用车体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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