汽车用户认知程度培训需求调研

尊敬的参与者，您好！为精准设计提升汽车产品认知的培训内容，特邀请您参与本次调研。您的真实反馈至关重要，所有信息仅用于内部研究，感谢您的支持！

Q1:您目前拥有的汽车品牌是？

大众

丰田

本田

奔驰

宝马

奥迪

其他

Q2:您对汽车的日常关注程度如何？

几乎不关注

偶尔关注

一般关注

比较关注

非常关注

Q3:您通常通过哪些渠道了解汽车信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家）

社交媒体

朋友/家人推荐

4S店

电视广告

汽车杂志/报刊

其他

Q4:您是否清楚“发动机排量”这一参数的具体含义及其对车辆性能的影响？

完全不清楚

不太清楚

一般了解

比较清楚

非常清楚

Q5:您是否了解“主动安全系统”（如AEB、车道保持）与“被动安全系统”（如气囊、车身结构）的区别？

完全不了解

不太了解

一般了解

比较了解

非常了解

Q6:您对“新能源车三电系统”（电池、电机、电控）的认知程度如何？

完全不了解

听说过但不了解

了解基本概念

比较了解其工作原理

非常精通

Q7:在选购汽车时，您最看重以下哪些技术或配置？（可多选）

动力总成（发动机/变速箱）

燃油经济性/电耗

智能驾驶辅助

车机互联系统

乘坐空间与舒适性

外观设计

品牌口碑

其他

Q8:您是否了解“国六B”排放标准的具体要求及其对购车的影响？

完全不了解

听说过但不了解

了解基本概念

比较了解

非常清楚

Q9:您对“车辆保养周期及常规项目”的了解程度如何？（如机油、机滤更换等）

完全不了解

知道需要保养但不清楚项目

了解部分常规项目

比较了解

非常清楚并会自行判断

Q10:您是否能区分“全合成机油”、“半合成机油”和“矿物机油”的差异？

完全不能

不太能

一般了解

比较清楚

非常清楚

Q11:您对“二手车估值”的主要影响因素了解多少？

完全不了解

知道年限和里程有影响

了解几个关键因素（如车况、品牌）

比较了解评估体系

非常清楚

Q12:您是否理解“汽车金融”常见方案（如分期贷款、融资租赁）的差异？

完全不了解

不太了解

一般了解

比较了解

非常清楚

Q13:请评估您当前对汽车保险（如交强险、商业险种及理赔流程）的掌握程度（1分为完全不懂，5分为完全掌握）。

分数

标签

Q14:您希望在未来通过培训深入了解汽车的哪些方面？（可多选）

最新汽车技术解析（如混动、氢燃料）

智能网联与自动驾驶

车辆日常使用与养护技巧

购车流程与避坑指南

汽车文化与品牌故事

性能驾驶与安全知识

其他

Q15:您更倾向于哪种形式的汽车知识培训？

线上短视频/直播课程

线下专题讲座/工作坊

图文手册/知识库

互动式模拟体验

一对一咨询

Q16:您认为阻碍您深入了解汽车知识的主要因素是什么？

专业术语太多，难以理解

信息渠道繁杂，难以辨别真伪

没有时间系统学习

缺乏实践机会

没有兴趣

其他

Q17:除了上述提及的方面，您还有哪些特定的汽车知识困惑或希望学习的主题？

填空1

汽车用户认知程度培训需求调研

介绍

本模板旨在提供汽车用户认知水平与培训需求的精准调研方案。帮助您评估知识盲区、识别学习偏好、规划培训内容，适合汽车品牌、经销商及培训机构设计有效的用户教育项目。

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