汽车用户依赖程度竞品调研问卷

Q1:请问您目前拥有的主要私家车品牌是？

Q2:您拥有这辆车的时长是？

Q3:在您日常出行中，私家车使用的频率是？

Q4:您最主要的用车场景是？

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您当前汽车品牌的意愿有多高？（0分表示“完全不会推荐”，10分表示“极有可能推荐”）

Q6:请对您当前车辆的“日常使用可靠性（如故障率、启动顺畅度）”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您当前车辆的“燃油经济性或续航里程”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您当前车辆的“智能科技功能（如导航、语音助手、辅助驾驶）”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您当前车辆的“售后服务体验（如维修、保养、客服）”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:除了您当前车辆品牌，您还曾考虑或关注过哪些其他汽车品牌？（可多选）

Q11:如果未来换车，您有多大可能继续选择当前品牌？

Q12:哪些因素会让您对当前品牌产生高度依赖，难以更换？（可多选）

Q13:哪些因素最可能促使您考虑更换其他品牌？（可多选）

Q14:您主要通过哪些渠道了解汽车信息（如新车、评测、促销）？

Q15:您认为当前汽车品牌在提升用户忠诚度和依赖度方面，最需要改进的是什么？

Q16:您是否使用过您当前品牌以外的汽车共享服务（如分时租赁、网约车）？

Q17:在使用共享出行服务时，您是否会特别关注车辆品牌？

Q18:请对“拥有一辆私家车对您个人生活的重要性”进行评分（1-5分，1分完全不重要，5分至关重要）

Q19:假设未来自动驾驶技术成熟，您对拥有私家车的态度会是？

Q20:在您看来，一个理想的汽车品牌除了提供交通工具，还应该为用户提供哪些价值或服务？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您所在的地区是？

Q23:您的最高教育程度是？

Q24:您的个人年收入大致范围是？