汽车用户核心需求调研问卷

感谢您参与本次汽车用户核心需求调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场，并为您提供更优质的产品与服务。

Q1:您目前是否拥有一辆或多辆个人汽车？

是，我拥有私家车

否，我目前没有私家车

Q2:您购买汽车的主要用途是什么？

日常通勤

家庭出行

商务接待

休闲娱乐（如自驾游）

其他

Q3:在您看来，一辆理想汽车最重要的核心属性是什么？

安全性

燃油经济性/续航里程

动力性能

舒适性与空间

智能科技配置

品牌与设计

其他

Q4:在选购汽车时，您会重点关注车辆的哪些方面？（可多选）

外观设计

内饰质感与空间

发动机性能（如马力、扭矩）

燃油/电耗成本

主被动安全配置（如气囊、辅助驾驶）

智能座舱（如大屏、语音交互）

智能驾驶辅助功能（如ACC、自动泊车）

售后服务与保养成本

品牌口碑与保值率

其他

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前驾驶或最熟悉的汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:您更倾向于哪种能源类型的汽车？

传统燃油车

混合动力汽车（HEV/PHEV）

纯电动汽车（BEV）

其他新能源（如氢燃料）

目前没有明显偏好

Q7:对于电动汽车，您最关心的续航里程范围是多少？

300公里以下

300-500公里

500-700公里

700公里以上

不关注电动汽车

Q8:您认为智能驾驶辅助功能（如自适应巡航、车道保持）对您有多重要？

非常重要，是购车必选项

比较重要，会优先考虑

一般，可有可无

不重要，基本不使用

Q9:请对您目前车辆的“车机系统（导航、娱乐、语音控制等）的易用性和流畅度”进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q10:您通常通过哪些渠道获取汽车信息并做出购买决策？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如小红书、抖音、B站）

朋友/家人推荐

线下4S店试驾体验

官方发布会与官网

专业汽车媒体评测

其他

Q11:您对汽车售后服务的哪个方面最为看重？

维修保养的透明度和合理价格

服务网点的便捷性与覆盖范围

维修技术人员的专业水平

原厂配件的供应保障

客户服务的响应速度与态度

其他

Q12:您能接受的单次常规保养（小保养）费用大致在什么区间？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

视车型而定，没有固定预期

Q13:未来3-5年内，您是否有计划更换或增购新车？

有明确计划

正在考虑，但不确定

暂时没有计划

不确定

Q14:如果考虑换购或增购，您希望新车具备哪些新兴功能或特性？（可多选）

更高阶的自动驾驶（如城市NOA）

更强大的车载娱乐与办公系统

V2X车路协同功能

更个性化的外观/内饰定制选项

更完善的车辆健康监测与预警

更快的充电速度（对电动车而言）

其他

Q15:您如何看待汽车订阅服务（按月付费，包含保险、保养等，可灵活换车）这种新模式？

非常感兴趣，愿意尝试

有一定兴趣，但会谨慎考虑

不太感兴趣，更喜欢传统拥有方式

完全不了解

Q16:请描述一下您心中“完美座驾”最不可或缺的一个特点或功能。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不便透露

汽车用户核心需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供汽车消费者核心需求洞察的标准化调研方案。帮助您分析购车决策因素、评估新能源接受度、了解智能科技偏好，适合汽车制造商、市场研究机构和经销商精准把握市场趋势。

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