汽车用户核心需求调研问卷

汽车用户核心需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于汽车用户核心需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您目前拥有或主要使用的汽车类型是？

传统燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

暂无，计划购买

Q2:您计划在未来几年内更换或购买新车吗？

1年内

1-3年内

3-5年内

暂无计划

Q3:您购买汽车时，最主要的决策因素是？

品牌与口碑

价格与性价比

外观设计与内饰

动力性能与操控

安全配置

智能化与科技配置

能耗与使用成本

售后服务

Q4:在您看来，一辆理想的家用汽车最应该具备哪些特点？（可多选）

宽敞的内部空间

出色的燃油经济性或续航里程

强大的主被动安全系统

舒适的乘坐体验与静谧性

流畅的车机系统与智能互联

充沛的动力与平顺的驾驶感

可靠的质量与耐用性

高保值率

Q5:您对当前市场上汽车价格的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:在购车预算范围内，您更倾向于优先升级哪方面的配置？

智能驾驶辅助系统（如自适应巡航、自动泊车）

座舱舒适与豪华配置（如座椅通风/按摩、高级音响）

性能与操控配置（如更大马力、四驱系统）

安全与健康配置（如更多气囊、空气净化）

Q7:您对新能源汽车的哪些方面最为关注？（可多选）

电池安全性与寿命

实际续航里程与充电速度

充电设施的便利性

车辆保值率

智能化与科技体验

使用与维护成本

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用或最满意的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？

汽车垂直网站/APP

社交媒体/短视频平台

亲朋好友推荐

线下4S店/车展

专业汽车媒体/评测

Q10:您认为目前汽车售后服务中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）

维修保养价格透明度

维修质量与效率

服务人员的专业性与态度

原厂配件供应速度

线上预约与服务的便捷性

紧急救援服务的响应速度

Q11:对于智能网联汽车，您最看重哪项功能？

智能语音助手与车控

丰富的车载娱乐应用

实时路况与智能导航

车辆远程控制与状态查看

车与家/其他设备的互联

Q12:您认为当前汽车产品的同质化现象严重吗？（1分非常不严重，5分非常严重）

分数

标签

Q13:请描述您心中“未来理想汽车”最不可或缺的一个功能或特性是什么？

填空1

Q14:在购车决策中，品牌的历史积淀与“新势力”的创新科技，哪个对您影响更大？

传统品牌的历史与可靠性

新势力品牌的科技与创新

两者同等重要，看具体产品

不太在意品牌背景

Q15:您愿意为汽车的哪些“软件服务”或“订阅功能”付费？（可多选）

高级自动驾驶辅助包

车载娱乐会员（音乐/视频）

性能升级（如提升马力）

个性化主题与皮肤

车辆健康监测与预警服务

目前不愿意为软件服务付费

Q16:您认为环保因素（如碳排放）在您未来的购车决策中会扮演多重要的角色？

非常重要，是首要考虑因素之一

比较重要，会纳入考量

一般，更看重其他实用因素

不太重要，基本不考虑

Q17:对于汽车厂商，您还有哪些其他的建议或期望？

填空1

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