汽车用户质量评价调查问卷

汽车用户质量评价调查问卷

尊敬的汽车用户，您好！我们诚挚邀请您参与本次汽车质量评价调查。您的宝贵意见将帮助我们了解产品表现，并推动我们持续改进。本问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您目前驾驶的汽车品牌是？

大众

丰田

本田

宝马

奔驰

奥迪

比亚迪

特斯拉

吉利

其他

Q2:您驾驶的车型属于？

轿车

SUV

MPV

跑车

新能源车（纯电/混动）

其他

Q3:您的车辆购买至今已有？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您所驾驶的汽车品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q5:请对您车辆的整体质量可靠性进行评分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q6:在您使用期间，车辆是否出现过需要维修的重大故障（如发动机、变速箱问题）？

是

否

Q7:在您使用期间，车辆是否出现过需要维修的非重大故障（如电子设备、内饰异响等）？

是

否

记不清

Q8:您对车辆的哪些方面最为满意？（可多选）

外观设计

内饰做工与材质

动力性能

燃油经济性/电耗

操控性与驾驶感受

乘坐舒适性（座椅、空间、隔音）

智能科技配置（车机、驾驶辅助）

安全性能

售后服务

品牌价值

Q9:您认为车辆的哪些方面有改进空间？（可多选）

外观设计

内饰做工与材质

动力性能

燃油经济性/电耗

操控性与驾驶感受

乘坐舒适性（座椅、空间、隔音）

智能科技配置（车机、驾驶辅助）

安全性能

售后服务

品牌价值

Q10:请对您车辆的售后服务体验（如维修、保养）进行评分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q11:您通常通过什么渠道获取车辆保养或维修信息？

官方4S店

品牌官方APP/网站

第三方维修店

汽车论坛/社交媒体

朋友推荐

其他

Q12:您下一次购车时，是否会优先考虑当前这个品牌？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q13:您对当前汽车品牌或具体车型，最想提出的一条改进建议是什么？

填空1

Q14:请用一句话描述您对爱车的整体感受。

填空1

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