汽车用户个人信息保护意识调研问卷

汽车用户个人信息保护意识调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在开展一项关于汽车用户个人信息保护意识的调研，旨在了解您在汽车使用过程中对个人信息安全的关注与看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否拥有或长期使用（如家庭用车）一辆或多辆汽车？

是

否

Q2:您主要通过以下哪种方式了解汽车相关信息（可多选）？

汽车品牌官网/App

汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

线下4S店/经销商

朋友/家人推荐

其他

Q3:在购买或使用汽车相关服务（如试驾、维修、车联网服务开通）时，您是否关注过服务提供方（如车企、4S店、App）对您个人信息的收集和使用政策？

非常关注，会仔细阅读相关条款

比较关注，会大致了解

一般关注，偶尔会留意

不太关注

完全不关注

Q4:您认为汽车在以下哪些场景中可能收集您的个人信息？（可多选）

通过车载导航系统记录行程轨迹

通过车联网服务收集驾驶行为数据（如急加速、急刹车）

通过车载摄像头或传感器收集车内/车外影像

通过车载App或账户同步手机通讯录、音乐偏好等

在4S店维修保养时登记车辆及车主信息

通过车载语音助手记录语音指令

其他

Q5:对于汽车收集您的驾驶行为数据（如里程、速度、刹车习惯等）并用于优化车辆性能或提供个性化服务，您的态度是？

完全接受，这能带来更好的体验

基本接受，但希望被告知并有权选择

比较担忧，担心数据被滥用

非常反对，认为这侵犯了个人隐私

不确定/没想过

Q6:如果汽车品牌希望将您的匿名化行车数据（不包含直接身份信息）用于产品研发或与第三方（如保险公司、交通管理部门）共享，您会同意吗？

会同意

视情况而定（如用途、补偿机制等）

不会同意

不清楚

Q7:您是否清楚了解您所使用汽车的车联网服务或相关App的《隐私政策》或《用户协议》？

非常清楚，并仔细阅读过

大致了解主要内容

知道有，但没仔细看过

不知道有这类政策

不适用（未使用相关服务）

Q8:您认为汽车厂商或服务提供商在收集和使用您的个人信息前，最应该做到以下哪一点？

明确告知并取得您的单独同意

提供清晰易懂的隐私政策说明

允许您自由选择同意或拒绝部分信息收集

提供便捷的数据查看、导出和删除渠道

承诺绝不向任何第三方共享数据

Q9:您最担心汽车相关的个人信息在哪些方面出现安全问题？（可多选）

位置轨迹等敏感信息被泄露

驾驶数据被用于提高保险费率

个人信息被非法出售给营销机构

车辆被远程控制或入侵（安全隐患）

生物识别信息（如人脸、声纹）被滥用

担心但说不清具体方面

完全不担心

Q10:假设您发现某汽车品牌的App过度收集个人信息或存在数据泄露风险，您最可能采取的行动是？

立即卸载该App并停止相关服务

向品牌客服投诉并要求解释

在社交媒体或投诉平台曝光

向网信办等监管部门举报

不采取行动，觉得影响不大

Q11:您是否愿意为更好的个人信息保护（如更严格的数据加密、本地化处理、无数据上传选项）而支付一定的额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视费用而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为当前汽车行业在保护用户个人信息方面的整体表现如何？

非常好，值得信赖

比较好，但仍有改进空间

一般，存在不少问题

比较差，缺乏透明和管控

非常差，完全不信任

Q13:您认为政府监管部门在汽车数据安全和个人信息保护方面，最应该加强哪方面的工作？

制定更严格、细化的法律法规和标准

加强对车企和数据处理者的常态化监管与执法

建立便捷有效的个人投诉和维权渠道

提升公众的个人信息保护意识和知识

推动行业自律和技术解决方案发展

Q14:对于汽车厂商如何更好地保护用户个人信息、提升透明度与信任度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:最后，请问您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:请问您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

相关推荐