汽车用户技能提升需求调研

汽车用户技能提升需求调研

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车使用技能提升需求的调研，旨在了解您在用车过程中希望学习或提升哪些技能。您的宝贵意见将帮助我们开发更实用的培训内容。问卷匿名填写，感谢您的参与！

Q1:您目前拥有的汽车类型是？

燃油车

混合动力车（HEV/PHEV）

纯电动车（BEV）

其他新能源车

暂无

Q2:您的实际驾龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请评估您对车辆日常基础操作（如灯光、雨刷、空调等）的熟悉程度（1-5分，1分为非常不熟悉，5分为非常熟悉）

分数

标签

Q4:请评估您对车辆基础保养知识（如更换轮胎、检查油液、更换雨刷等）的熟悉程度（1-5分，1分为非常不熟悉，5分为非常熟悉）

分数

标签

Q5:在以下【车辆日常使用与维护】方面，您最希望提升哪些技能？（可多选）

车辆仪表盘指示灯含义解读

轮胎检查与更换（含胎压监测）

油液（机油、冷却液、玻璃水）检查与添加

雨刮器、灯泡等易损件更换

车辆内外清洁与保养技巧

车辆长期停放注意事项

其他

Q6:请评估您对车辆紧急情况处理（如爆胎、亏电、涉水等）的熟悉程度（1-5分，1分为非常不熟悉，5分为非常熟悉）

分数

标签

Q7:在以下【安全驾驶与应急处理】方面，您最希望学习哪些内容？（可多选）

恶劣天气（雨雪雾）安全驾驶技巧

高速公路安全行车与跟车距离控制

车辆突发故障（如无法启动、异响）的初步判断与应对

车辆亏电（搭电）与更换备胎的实操

轻微交通事故处理流程与拍照取证

车内安全设备（如灭火器、安全锤）的使用

其他

Q8:您对车辆智能网联功能（如中控屏操作、手机互联、语音控制、在线导航等）的使用频率是？

几乎每天使用

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q9:在以下【车辆智能科技与功能】方面，您希望深入了解或提升哪些技能？（可多选）

车载信息娱乐系统（中控屏）的深度设置与使用

手机与车机互联（如CarPlay/CarLife）的稳定连接与功能应用

智能语音助手的有效指令与场景应用

车辆APP远程控制功能（如空调、车门、定位）

高级驾驶辅助系统（ADAS，如ACC、AEB、车道保持）的原理与使用注意事项

其他

Q10:请评估您对车辆基本经济性驾驶技巧（如省油/省电技巧）的了解程度（1-5分，1分为非常不了解，5分为非常了解）

分数

标签

Q11:在以下【用车成本与效率优化】方面，您希望获得哪些指导？（可多选）

燃油/电耗分析与节油/节电驾驶习惯养成

保险种类选择与理赔流程优化

车辆保养周期规划与4S店/第三方选择

二手车估值基本知识与交易注意事项

车辆年检流程与常见问题

其他

Q12:您是否愿意参加付费的、系统性的汽车使用技能提升课程或工作坊？

非常愿意

比较愿意

一般，视内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您更倾向于通过哪种形式学习汽车使用技能？（可多选）

线上视频课程/直播

图文教程/电子手册

线下实操工作坊/体验课

车主社群交流/答疑

品牌官方APP/小程序内的指导

其他

Q14:您希望单次技能学习活动的理想时长是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

半天及以上

Q15:除了以上提到的方面，您还有哪些特定的汽车使用技能或知识希望学习？请简要描述。

填空1

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