汽车用户居住环境满意度竞品调研问卷

汽车用户居住环境满意度竞品调研问卷

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于居住环境对汽车使用体验影响的竞品调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前拥有的主要私家车品牌是？

大众

丰田

本田

日产

比亚迪

特斯拉

宝马

奔驰

奥迪

其他

Q2:您目前的居住地类型是？

老旧小区（无固定车位）

普通商品房小区（有地面/地下车位）

高档住宅小区/别墅区

单位/学校家属院

农村自建房

其他

Q3:您的停车位主要类型是？

无固定车位，随机停放

小区地面公共车位

小区地下产权/租赁车位

独立车库

路边公共收费车位

其他

Q4:请对您当前居住小区的停车便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q5:在您当前的居住环境中，您遇到过哪些与停车相关的问题？（可多选）

车位紧张，经常找不到车位

车位距离住所太远

停车费用过高

车位尺寸过小或设计不合理

照明不足，夜间停车不便

安保措施不足，担心车辆安全

充电桩等配套设施缺乏

基本没有遇到问题

Q6:您的小区是否允许安装私人充电桩？

允许且已安装

允许但未安装

不允许，但公共区域有充电桩

完全不允许，也无公共充电桩

Q7:请对您所在小区或周边公共区域的电动汽车充电设施便利性进行评分（非电动车用户请选“不适用”）

分数

标签

Q8:您认为理想的居住环境应为汽车用户提供哪些配套设施？（可多选）

充足且规划合理的停车位

电动汽车充电桩

车辆自助洗车/美容点

便捷的车辆维修保养服务点

充足的夜间照明与监控

宽敞的车辆进出通道

访客临时停车区

其他

Q9:您是否因为居住环境的停车或充电问题，考虑过更换车辆品牌或类型（如从燃油车换电动车，或反之）？

是，已经因此更换

是，正在考虑

暂时没有，但未来可能会

完全没有考虑过

Q10:综合考虑停车、充电、安全、便利性等因素，您有多大可能向与您有类似用车需求的朋友推荐您目前的居住小区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:在您了解或体验过的其他汽车品牌用户社区（如品牌车主专属社区、合作高端小区）中，其居住环境配套是否明显优于您目前的环境？

是，明显更优

有一些优势

差不多

不如我现在的环境

不了解

Q12:如果汽车品牌与房地产开发商合作，提供“车居一体”的解决方案，您对哪些服务感兴趣？（可多选）

购房/租房时附赠品牌充电桩安装与优惠

小区内设立品牌专属服务中心（快修、保养）

提供包括车位在内的金融打包方案

组织品牌车主的社区社群活动

智能家居与车联网功能联动

其他

Q13:总体而言，您对当前居住环境在满足您的汽车使用与养护需求方面的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:对于汽车品牌如何与居住环境结合以提升用户体验，您还有哪些具体的建议或期待？

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