汽车用户医疗资源可及性满意度调查

汽车用户医疗资源可及性满意度调查

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车用户在紧急情况下获取医疗资源便利性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并推动相关服务的改进。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您是否拥有私家车？

是，我是车主

是，我经常使用家庭车辆

否

Q2:您平均每周驾驶车辆的频率是？

几乎每天

每周3-5天

每周1-2天

很少驾驶

Q3:您最常驾驶的场景是？（可多选，此为单选逻辑，请选择最主要的一项）

城市通勤

长途旅行

郊区或乡村道路

商务出行

Q4:在驾驶过程中，您或您的乘客是否曾遇到过需要紧急医疗救助的情况？

是，亲身经历过

是，目睹过他人发生

从未遇到过

Q5:当在陌生路段驾驶时，您对快速找到附近医院或诊所的信心如何？（1分表示非常没信心，5分表示非常有信心）

分数

标签

Q6:在紧急情况下，您通常会通过哪些方式寻找医疗资源？（可多选）

车载导航系统（如原厂导航）

手机地图APP（如高德、百度）

拨打120急救电话

询问路人或附近商家

依靠车辆自带的紧急呼叫服务（如安吉星等）

其他

Q7:您车辆的车载系统或相关APP是否提供“一键寻找附近医院”或“紧急救援”功能？

有，且我使用过

有，但我从未使用过

不确定是否有此功能

我的车辆没有此功能

Q8:您对当前车载导航或手机地图在指引至医疗机构（如显示距离、路线规划、实时路况）方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为从拨打求助电话到救护车抵达现场，最影响效率的环节是？

电话接通与沟通描述位置的耗时

救护车调度与出发的响应时间

交通路况导致的在途时间

对事发地点的定位不精准

Q10:您希望未来的汽车或相关服务在医疗资源可及性方面提供哪些支持？（可多选）

更精准、快速的自动事故定位与报警

与急救中心直连的车载紧急呼叫系统

实时显示周边医院空闲床位、急诊等待时间

车内集成基础急救指导（视频/语音）

与健康设备（如手环）联动，监测驾驶员健康状态并预警

提供预约挂号、在线问诊的集成服务

Q11:总体而言，您有多大可能性向其他车主推荐您目前获取驾驶途中医疗资源的方式或工具？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您是否愿意为车辆新增的、更强大的医疗急救互联服务支付额外费用？

愿意，安全值得投资

视具体费用和服务内容而定

不愿意，认为这应是基础服务

Q13:请分享一次您或您所知的他人在驾驶途中寻求医疗帮助的经历（可描述遇到的困难或觉得做得好的地方）。

填空1

Q14:对于提升驾驶途中医疗资源的可及性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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