汽车用户教育资源公平性满意度调查

Q1:您目前拥有的汽车品牌是？

Q2:您主要通过哪些渠道了解汽车使用、保养、维修等知识？（可多选）

Q3:您曾主动寻找过哪些类型的汽车用户教育资源？（可多选）

Q4:您认为当前可获得的汽车用户教育资源（如内容、教程）的丰富程度如何？

Q5:您认为这些教育资源（如教程、手册）的易懂性和实用性如何？

Q6:您觉得不同品牌（如豪华品牌 vs. 经济型品牌）的车主，所能获得的官方教育资源质量是否存在差异？

Q7:您认为在获取专业的汽车知识（如深度维修、技术原理）时，是否存在因车型、品牌或购买渠道不同而产生的“知识壁垒”或“信息差”？

Q8:总体而言，您向一位新手朋友推荐当前汽车品牌官方提供的用户教育资源的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您是否曾因缺乏相关知识，在车辆使用、保养或维修中遇到过不必要的麻烦或产生了额外支出？

Q10:您认为哪些群体可能在获取汽车用户教育资源时处于相对不利的地位？（可多选）

Q11:您是否愿意为获取更系统、专业、易懂的汽车用户教育内容（如在线课程、专家答疑）支付一定费用？

Q12:您认为汽车厂商/经销商在销售后，对车主的教育跟进和知识普及做得如何？

Q13:您更倾向于接受哪种形式的用户教育？（可多选）

Q14:为了促进汽车用户教育资源的公平获取，您认为汽车厂商、社会或相关平台最应该采取的一项措施是什么？

Q15:您的性别是？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前的常住地属于？

Q18:您的最高教育程度是？