汽车用户压力来源调研问卷

Q1:请问您目前是以下哪种身份？

Q2:您日常驾驶的主要车辆类型是？

Q3:您平均每周的驾驶频率是？

Q4:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：日常通勤中的交通拥堵

Q5:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：寻找停车位（尤其是在市中心或热门商圈）

Q6:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：停车费用高昂

Q7:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：车辆维修与保养的预约等待时间长

Q8:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：维修保养费用不透明或超出预期

Q9:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：车辆保险的购买、理赔流程复杂

Q10:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：车辆年检流程繁琐

Q11:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：担心车辆发生故障或抛锚

Q12:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：驾驶时遇到不文明的驾驶行为（如加塞、远光灯等）

Q13:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：对车辆安全性能（如刹车、气囊）的担忧

Q14:在车辆使用成本方面，哪些因素让您感到压力？（可多选）

Q15:在与汽车服务相关的沟通中，哪些环节让您感到困扰或压力？（可多选）

Q16:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：对新能源汽车的续航里程焦虑

Q17:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：公共充电桩数量不足或寻找困难

Q18:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：充电时间过长

Q19:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：车辆智能系统（如中控屏、语音助手）操作复杂或反应迟钝

Q20:请评估以下方面给您带来的压力程度（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）：车辆软件系统更新带来的不确定性

Q21:在购车或换车决策过程中，哪些因素让您感到压力？（可多选）

Q22:总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前使用的汽车品牌？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q23:除了上述提到的方面，您在汽车使用过程中还遇到过哪些其他特定的压力或困扰？请简要描述。

Q24:为了减轻您的用车压力，您最希望汽车厂商、服务商或相关部门在哪些方面做出改进？请提出您的宝贵建议。