汽车用户环保意识与服务质量调查问卷

Q1:您目前拥有的汽车类型是？

Q2:您选择当前车辆时，环保因素（如能耗、排放）在您的决策中占多大比重？

Q3:您主要通过哪些渠道了解汽车相关的环保信息？（可多选）

Q4:您是否了解您爱车的官方油耗/电耗数据与实际使用情况的差异？

Q5:请对您常去的汽车服务商（如4S店、维修厂）的整体服务质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:在汽车服务过程中，您认为哪些方面最能体现其环保意识？（可多选）

Q7:您是否会主动选择提供环保服务的汽车维修保养店？

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的汽车品牌？请用0-10分表示，0分完全不可能，10分极有可能。

Q9:在您的日常用车习惯中，您会采取以下哪些环保驾驶行为？（可多选）

Q10:您对汽车制造商在产品全生命周期（生产、使用、回收）中的环保责任履行情况是否满意？

Q11:您认为当前汽车服务市场对环保理念的宣传和推广力度如何？（1分非常弱，5分非常强）

Q12:如果有一项“碳积分”奖励计划，根据您的低碳驾驶行为给予优惠或礼品，您是否有兴趣参与？

Q13:对于汽车服务商（如4S店、快修店）在提升环保服务方面，您有什么具体的建议或期望？

Q14:未来换购或增购车辆时，您会优先考虑新能源汽车吗？

Q15:您认为政府或社会在推动汽车用户环保行为方面，最应该加强哪些措施？（可多选）

Q16:您认为您的环保意识在购车后是否有提升？

Q17:总体而言，您对自己作为一名汽车用户的环保表现打多少分？（1分非常不环保，5分非常环保）

Q18:请分享一个您亲身经历的、让您印象深刻的（正面或负面）汽车环保相关事件或服务体验。

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前的常住城市属于？