汽车用户对人工智能态度及绩效满意度调查

汽车用户对人工智能态度及绩效满意度调查

尊敬的汽车用户，您好！我们正在进行一项关于汽车人工智能技术使用体验及绩效满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务，为您带来更优质的出行体验。本次调查大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前驾驶的车辆是否搭载了人工智能相关功能（如智能语音助手、自动驾驶辅助、智能座舱等）？

是，搭载多项

是，搭载少数几项

否，没有搭载

不确定

Q2:您使用车辆AI功能（如智能语音、导航、驾驶辅助等）的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

很少使用

从未使用

Q3:请对您车辆上AI功能的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q4:您认为当前车辆AI功能在提升驾驶安全性方面的表现如何？

非常出色，显著提升

表现良好，有一定帮助

一般，效果有限

表现不佳，甚至带来困扰

没有相关功能，无法评价

Q5:您认为当前车辆AI功能在提升驾驶便利性（如导航、泊车、语音控制）方面的表现如何？

非常出色，极大便利

表现良好，比较便利

一般

表现不佳，操作繁琐

没有相关功能，无法评价

Q6:您对车辆AI功能（如语音识别）的准确性和响应速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q7:您认为当前车辆AI在哪些方面最需要改进？（可多选）

语音识别准确率

对复杂指令的理解能力

系统响应速度

与手机/家居生态的联动

个性化推荐与学习能力

界面交互设计

功能稳定性与可靠性

其他

Q8:您是否信任由车辆AI系统做出的驾驶辅助决策（如自动刹车、车道保持）？

完全信任

大部分情况下信任

半信半疑，保持警惕

不太信任

完全不信任

未使用过相关功能

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您车辆上的AI功能？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您对汽车厂商在AI功能方面的持续更新和升级服务满意吗？

非常满意，更新及时且有价值

比较满意

一般，更新频率或内容有限

不太满意，更新慢或问题多

非常不满意

未关注或未体验过升级

Q11:您认为汽车AI功能的引入，对您整体用车成本的感知影响是？

显著增加了成本（购车、维护）

略有增加，但可以接受

基本没有影响

通过优化能耗/保险等，反而降低了成本

不清楚

Q12:您对未来汽车AI功能有哪些期待？（可多选）

更高级别的自动驾驶

更智能的个性化座舱环境调节

无缝的车-路-家-办公室协同

预测性维护与健康管理

情感交互与陪伴

增强现实（AR）导航与显示

其他

Q13:综合考虑性能、功能、可靠性、成本等因素，您对当前车辆AI功能的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请分享一次您使用车辆AI功能时最满意或最不满意的具体经历。

填空1

Q15:基于您目前的体验，您下次购车时，车辆AI功能的先进程度会成为您的核心决策因素吗？

绝对是首要考虑因素之一

是比较重要的考虑因素

是普通考虑因素之一

不太重要，有基本功能即可

完全不重要

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